Skype-Hilfe
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    Wie viel Bandbreite benötigt Skype?

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    Die notwendige Bandbreite für Skype richtet sich danach, welche Art von Anrufen Sie führen möchten. In den folgenden Informationen finden Sie Angaben zur Mindestgeschwindigkeit und empfohlenen Geschwindigkeit, um eine optimale Leistung zu erhalten.

    Welche Bandbreite benötige ich für Anrufe?

    Die folgende Tabelle enthält die erforderlichen minimalen Download- und Upload-Geschwindigkeiten sowie die empfohlenen Geschwindigkeiten für eine optimale Leistung.

    Art des Anrufs Mindestgeschwindigkeit Download
    / Upload    		 Empfohlene Geschwindigkeit Download
    / Upload
    Anrufe 30 Kbit/s / 30 Kbit/s 100 Kbit/s / 100 Kbit/s
    Videoanrufe /
    Bildschirmübertragung    		 128 Kbit/s / 128 Kbit/s 300 kbit/s / 300 kbit/s
    Videoanrufe
    (hohe Qualität)    		 400 kbit/s / 400 kbit/s 500 Kbit/s / 500 Kbit/s
    Videoanrufe
    (HD)    		 1,2 Mbit/s / 1,2 Mbit/s 1,5 Mbit/s / 1,5 Mbit/s
    Gruppenvideo
    (3 Personen)    		 512 Kbit/s / 128 Kbit/s 2 Mbit/s / 512 Kbit/s
    Gruppenvideo
    (5 Personen)    		 2 Mbit/s / 128 Kbit/s 4 Mbit/s / 512 Kbit/s
    Gruppenvideo
    (mehr als 7 Personen)    		 4 Mbit/s / 128 Kbit/s 8 Mbit/s / 512 Kbit/s

    Wenn Sie bei Skype angemeldet sind, aber keine Anrufe führen, nimmt Skype durchschnittlich 0-4 Kbit/s in Anspruch. Bei Anrufen liegt die von Skype genutzte Datenrate bei 24-128 Kbit/s.

    Tipps für optimale Skype-Anrufe

    Sprachanrufe sollten bei den meisten Internetverbindungen möglich sein. Für Videoanrufe ist wesentlich mehr Bandbreite erforderlich. Wenn Sie bei Videoanrufen Probleme bezüglich der Ton-/Bildqualität haben, empfehlen wir Folgendes:

    • Schließen Sie alle Anwendungen, die das Internet nutzen, besonders aber Anwendungen mit Musik- oder Videowiedergabe.
    • Brechen Sie alle laufenden Dateiübertragungen ab.

    Wenn sich das Problem damit nicht beheben lässt, brauchen Sie wahrscheinlich eine schnellere Internetverbindung. Wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter, wenn Sie weitere Informationen zu den Upload- und Download-Geschwindigkeiten Ihrer Internetverbindung benötigen.

    Maschinelle Übersetzung

    WICHTIG: Dieser Artikel wurde von einer Software für maschinelle Übersetzungen (automatische Übersetzung) und nicht von einem menschlichen Übersetzer übersetzt. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel. Skype verwendet maschinelle Übersetzungen, um Supportartikel und Hilfeinhalt in mehr Sprachen verfügbar zu machen. Automatisch übersetzte Artikel können jedoch ähnliche Terminologie-, Syntax- oder Grammatikfehler aufweisen, wie sie vom Sprecher einer Fremdsprache gemacht werden. Skype übernimmt keine Verantwortung für Ungenauigkeiten, Fehler oder Schäden, die durch eine schlechte Übersetzung von Inhalt oder deren Nutzung durch unsere Kunden entstehen.

    Englischen Originaltext anzeigen: FA1417

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