Wenn beim Versuch, Skype zu verwenden, die Meldung "Leider konnten wir keine Verbindung mit Skype herstellen", "Skype kann keine Verbindung herstellen" oder "Benachrichtigungen kann nicht empfangen werden" angezeigt wird, ist die wahrscheinlichste Ursache eine schlechte Internetverbindung oder keine Internetverbindung.
Um dieses Problem zu beheben, versuchen Sie Folgendes:
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Stellen Sie sicher, dass Ihr mobiles Gerät nicht offline .
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Überprüfen Sie Ihre Internetkonnektivität durch Öffnen einer anderen Webseite. Wenn Sie diese Seite von Ihrem mobilen Gerät aus lesen können, sind Sie verbunden.
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Wechseln von mobilen Mobilfunkdaten zu Wi-Fi um sicherzustellen, dass Sie über genügend Bandbreite verfügen .
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Herunterladen der neuesten Version von Skype . Wenn Sie Hilfe beim Herunterladen benötigen, Lesen Sie diesen Artikel und wählen Sie das betriebssystem aus, das Sie verwenden.
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Wenn Sie ein Android-Gerät verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie Internetzugriff nicht blockiert haben in die Skype-App. Weitere Informationen über das Blockieren des Internetzugriffs für Android-Apps.
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Ändern Ihres Kennworts . Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie Ihr Kennwort ändern, Dieser Artikel teilt Ihnen mit, wie das geht.
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Um Benachrichtigungen zu erhalten, müssen Sie verbunden sein, angemeldet sein und Benachrichtigungen in der App auf Ihrem Gerät aktiviert und von dem Netzwerk zugelassen werden, mit dem Sie verbunden sind.
Wenn Sie die oben genannten Tipps ausprobiert haben und nicht wieder betriebsbereit sind, Skype Community enthält viele hilfreiche Informationen. Beginnen Sie mit einer Suche nach Ihrer Frage – die Wahrscheinlichkeit ist, dass die Antwort bereits vorhanden ist.
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