Ayuda de Skype
Importante: Si se encuentra en la India y el pago automático falla, es posible que se deba a una nueva normativa vigente a partir del 1 de octubre de 2021. Más información sobre lo que significa este cambio para usted.
El coste de un plan de número de Skype varía según el país para el que quieres el número y la duración que tendrá el plan (1, 3 o 12 meses). Para comprobar el coste:
También puedes obtener un descuento en tu número de Skype al comprar un plan de llamadas. Tan solo asegúrate de que el plan esté activo antes de comprar el número de Skype y obtendrás un 50 % de descuento si compras un número de Skype durante un año. ¿Cuánto les costará a mis amigos llamar a mi número de Skype?
Puedes pagar un número de Skype con tarjeta de crédito, PayPal, Skrill (Moneybookers), transferencia bancaria u otro métodos de pago. En la mayoría de los países*, también puedes pagar usando Crédito de Skype si tu saldo es lo suficientemente alto. Las suscripciones a números de Skype se renuevan automáticamente al final del período de suscripción, pero puedes cancelarla en cualquier momento. Para garantizar que tu plan continúa sin interrupción, el pago recurrente se hace con tres días de antelación a la fecha de vencimiento. No pierdes estos tres días: el plan de tu número de Skype es válido durante todo el período para el que te suscribiste (1, 3 o 12 meses). If you make the initial payment by credit card, PayPal or Skype Credit, the same payment method will be used for the recurring payment. If the initial payment is made using Skrill, bank transfer or other payment methods, the recurring payment will be taken from your Skype Credit balance. Las suscripciones periódicas a números de Skype no están disponibles en Francia, por lo que tendrás que ampliar la suscripción manualmente cada vez antes de la fecha de expiración. Descubre cómo actualizar el método de pago para tu suscripción de Número de Skype.
Puedes adquirir un número de Skype para la mayoría de los países que estén disponibles, aunque no vivas allí. Descúbrelo países en los que están disponibles los números de Skype en. Sin embargo, algunos países o regiones requieren una prueba de residencia, por lo que, salvo que tengas una dirección válida allí, no podrás obtener un número para ese país. Entre esos países se encuentran los siguientes:
La verificación de la dirección registrada puede variar según los países. Importante: Si vives en Brasil o Suiza, no puedes comprar un número de Skype con crédito de Skype. Nota: no puede comprar un número de Skype para Nueva Zelanda o Japón desde la India.
Los números de Skype de la mayoría de los países deberían activarse de forma automática en cuanto se procesa el pago. Sin embargo, si se te solicitó una prueba de residencia, deberás esperar a que las autoridades locales verifiquen esta información. Normalmente solo tarda unos cuantos días, pero puede tardar hasta dos semanas según el país. Una vez que las autoridades locales hayan comprobado tus datos, podremos activar tu número de Skype. Si sus datos personales no se pudieron verificar, pero el pago del número de Skype se completó, ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Skype para solicitar un reembolso.
No, el número se seleccionará de forma arbitraria. Puedes usar este número seleccionado previamente o seleccionar Mostrar otros números locales para elegir una diferente.
You can have up to 10 Skype Numbers attached to your account – perfect if you frequently receive calls from more than one location. You can choose a different Skype Number for each country or area code you regularly expect calls from.
IMPORTANTE: Este artículo se ha traducido con un software de traducción automática, y no mediante un proceso de traducción humana. Para obtener más información, consulte este artículo. Skype usa traducción automática para ofrecer estos artículos de ayuda en otros idiomas. Sin embargo, es posible que los artículos traducidos con traducción automática contengan errores o problemas de gramática o sintaxis similares a los que podría cometer un hablante no nativo. Skype no se hace responsable de la falta de precisión, los errores ni el daño que pueda causar una mala traducción del contenido ni del uso que hagan los clientes.
Consulte el texto original en inglés: FA256
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