Android (6.0 en adelante), tableta Android, iPhone y iPad
-
En Chats , pulse su imagen de perfil .
-
Pulsa
-
Activa o desactiva las siguientes notificaciones:
-
Notificaciones de chat : para silenciar solo los chats (las llamadas seguirán recibiendo)
Notificaciones push (notificaciones cuando no está usando Skype en su dispositivo):
-
Reacciones : recibir notificaciones cuando alguien reaccione a sus mensajes.
-
Varios dispositivos : para mantener las notificaciones de inserción activas en el dispositivo incluso cuando se encuentra en Skype en otro dispositivo.
-
Sugerencias y trucos (recomendado ): para recibir notificaciones push de Skype sobre las características del producto.
Nota: Si desactivas Sugerencias y trucos, es posible que no veas las notificaciones de cumpleaños en Skype. -
Notificaciones de llamadas programadas : se le avisará de las llamadas programadas.
-
Notificaciones de sondeo: para recibir notificaciones de sondeos en Skype.
-
Configurar notificaciones - Administrar sonido, vibración, ajustes del indicador LED.
-
Restablecer la configuración de notificaciones : restablece la configuración de notificaciones a la predeterminada.
Notificaciones desde la aplicación (notificaciones cuando usa Skype en su dispositivo):
-
Notificaciones de mensaje emergente de chat: active o desactive los mensajes emergentes de las aplicaciones para las notificaciones de chat.
-
Sugerencias y trucos : para mostrar u ocultar las notificaciones desde la aplicación sobre las funciones de Skype.
Nota: Si desactivas Sugerencias & Trucos, seguirás recibiendo notificaciones críticas del sistema.
-
Sonidos en la aplicación : para reproducir sonidos para las notificaciones de mensajes emergentes en la aplicación.
-
Notificaciones de mensajes emergentes de llamadas programadas : para que se te avise de las llamadas programadas mientras usas Skype.
-
Mostrar una notificación de mensaje emergente en la aplicación para sondeos : para recibir notificaciones de sondeos mientras usa Skype.
No molestar:
-
Mostrar notificaciones de chat : para silenciar chats en el modo No molestar.
-
Mostrar notificaciones de llamada: para silenciar llamadas en el modo No molestar.
Notificaciones Email:
-
Recordatorios de chat perdidos : para recibir correos electrónicos sobre chats perdidos en las últimas 72 horas.
-
Avisos de llamadas perdidas : para recibir correos electrónicos sobre llamadas perdidas en las últimas 72 horas.
Nota: De forma predeterminada, con notificaciones o notificaciones inteligentes activadas , las llamadas sonarán.
Dispositivos móviles con Android 4.0.4 - 5.1
-
Pulse el botón Menú
-
Pulsa
-
Active o desactive los siguientes tipos de notificación:
-
Vibración : para vibrar en las notificaciones.
-
Reproducir sonido : para reproducir sonidos en las notificaciones.
-
Pulse la luz de notificación : para encender las luces del dispositivo en las notificaciones.
-
Pulse el nombre del contacto o grupo en la parte superior de la ventana de chat.
-
En un chat, desplácese hacia abajo y pulse Configuración del chat . En un grupo, desplácese hacia abajo hasta Configuración del grupo .
-
Active o desactive las notificaciones de ese chat.
Como alternativa para los chats grupales, puede habilitar las notificaciones inteligentes para que solo se le notifique cuando se le cite o @mentioned.
Nota: La opción de controlar las alertas para conversaciones específicas en Skype no está disponible en Skype en Android 4.0.4 - 5.1.
Obtenga más información sobre cómo puede controlar quién puede llamarle en Skype .
Puede deberse a varios motivos. Comprueba lo siguiente:
-
Si las notificaciones se detienen al cerrar la sesión. Asegúrate de haber iniciado sesión y de estar conectado a Internet.
-
Asegúrate de que el modo Notificaciones de las conversaciones esté activado.
-
Asegúrate de que los sonidos de las notificaciones estén activados.
-
Si se encuentra en el modo No molestar , no recibirá notificaciones de chat de forma predeterminada. Puedes cambiar ese comportamiento seleccionando tu imagen de perfil y, a continuación, en Configuración , pulsa Notificaciones , selecciona Mostrar notificaciones de chat mientras No molestar está activado .
-
comprueba que no has desactivado las notificaciones de Skype desde la configuración del dispositivo. Dicha configuración se administra de manera diferente dependiendo del dispositivo. Si no estás seguro de cómo saber qué configuración tienes, te recomendamos que te dirijas al sitio web del fabricante.
-
Comprueba que no has desactivado las notificaciones para una conversación determinada.
-
Asegúrese de que está usando la versión más reciente de Skype.
Si cierras la aplicación de Skype sin cerrar la sesión, es posible que sigas recibiendo notificaciones. Si quieres detener estas notificaciones, puedes deshabilitarlas en configuración o cerrar sesión antes de cerrar la aplicación.
Es posible que el dispositivo siga reproduciendo un sonido para los mensajes nuevos aunque haya desactivado las notificaciones en Skype. Para hacer que el dispositivo deje de reproducir un sonido cuando recibas un nuevo mensaje de Skype, selecciona Configuración > Notificaciones y, a continuación, activa o desactiva Sonidos de notificación .
Nota: La configuración de notificaciones no se almacena en el dispositivo al cerrar sesión en Skype y selecciona No cuando se le pregunte si desea recordar la configuración de la cuenta y la aplicación en el dispositivo.
¿Busca la versión de escritorio de este artículo? ¿Cómo gestiono las notificaciones en Skype para equipos de escritorio?
