Iniciar sesión con Microsoft
Iniciar sesión o crear una cuenta
Hola:
Seleccione una cuenta diferente.
Tiene varias cuentas
Elija la cuenta con la que desea iniciar sesión.
¿Cómo gestiono las notificaciones en Skype para equipos de escritorio?
  1. Selecciona tu imagen de perfil .

  2. Seleccione Botón de engranaje de configuración general Configuración .

  3. Seleccione Botón de campana notificaciones Notificaciones y, a continuación, activa o desactiva los tipos de notificación que aparecen en la lista.

  • Notificaciones de chat: para silenciar solo los chats (las llamadas seguirán recibiendo).

  • El contacto viene notificación en línea: para recibir una notificación cuando un contacto está en línea.

  • Reacciones: para recibir una notificación cuando alguien reaccione a sus mensajes.

  • Sonidos de notificación: para reproducir sonidos para mensajes nuevos.

  • Sugerencias y trucos: para mostrar u ocultar las notificaciones desde la aplicación sobre las características de Skype, aunque seguirá viendo notificaciones críticas del sistema si está desactivada.
    Nota: si desactivas Sugerencias y trucos, es posible que no veas las notificaciones de cumpleaños en Skype.

  • Notificaciones de llamadas programadas: para que se te avise de las llamadas programadas.

  • Notificaciones de sondeo: para recibir notificaciones de sondeos en Skype.

  • No molestar:

    • Mostrar notificaciones de chat: para silenciar chats en el modo No molestar.

    • Mostrar notificaciones de llamada: para silenciar llamadas en el modo No molestar.

  • Notificaciones Email:

    • Recordatorios de chat perdidos: para recibir correo electrónico sobre chats perdidos en las últimas 72 horas.

    • Recordatorios de llamadas perdidas: para recibir correo electrónico sobre llamadas perdidas en las últimas 72 horas.

Como alternativa, desde su perfil, puede establecer su presencia en No molestar para bloquear las notificaciones de chat y comunicar a sus contactos que actualmente no está disponible. Sin embargo, las llamadas seguirán apareciendo, a menos que desactives Mostrar notificaciones de llamada En Configuración > Notificaciones . Obtenga información sobre cómo controlar de quién recibe llamadas .

Nota: De forma predeterminada, con Notificaciones O Notificaciones inteligentes activadas, las llamadas sonarán.

Sí, puedes controlar las alertas de conversaciones específicas en Skype.

  1. Selecciona una conversación o grupo de la lista de chats.

  2. Selecciona el botón Contacto O nombre del grupo en la parte superior del chat.

  3. En un chat, desplázate hacia abajo y selecciona Configuración del chat. En un grupo, desplácese hacia abajo hasta Configuración de grupo y las notificaciones desactivadas o activadas para ese chat.

    Como alternativa, para los chats grupales, puede habilitar Notificaciones inteligentes , por lo que solo recibirás una notificación cuando te cites o @mentioned.

Puede deberse a varios motivos:

  • Las notificaciones se detienen al cerrar sesión en la aplicación. Asegúrate de tener sesión iniciada.

  • Asegúrese de que las notificaciones de las conversaciones están activadas.

  • Asegúrate de que los sonidos de notificación estén activados.

  • Si te encuentras en No molestar no recibirá notificaciones de chat de forma predeterminada. Puede cambiar ese comportamiento seleccionando su imagen de perfil y, a continuación, en Configuración Grifo Notificaciones , y luego activa Mostrar notificaciones de chat activado o desactivado.

  • comprueba que no has desactivado las notificaciones de Skype desde la configuración del dispositivo. Dicha configuración se administra de manera diferente dependiendo del dispositivo. Si no estás seguro de cómo saber qué configuración tienes, te recomendamos que te dirijas al sitio web del fabricante.

  • Comprueba que no has desactivado las notificaciones para una conversación determinada.

  • Asegúrate de que estás usando la aplicación última versión de Skype.

  • Comprueba que no lo has hecho activado el Asistente de concentración en Windows 10 o Windows 11 .

Si cierras la aplicación de Skype sin cerrar la sesión, es posible que sigas recibiendo notificaciones. Si quieres detener estas notificaciones, puedes deshabilitarlas desde tu configuración o cerrar la sesión antes de cerrar la aplicación.

Es posible que el equipo siga reproduciendo un sonido para los mensajes nuevos aunque haya desactivado las notificaciones en Skype. Para hacer que el equipo deje de reproducir un sonido cuando recibas un nuevo mensaje de Skype, selecciona Configuración > Notificaciones y luego desactiva Sonidos de notificación desactivado o activado.

Nota: La configuración de notificaciones no se almacena en el dispositivo al cerrar sesión en Skype y selecciona No cuando se te pregunte si quieres recordar la configuración de la cuenta y la aplicación en el dispositivo.

¿Buscas la versión móvil de este artículo? Cómo administrar notificaciones en Skype en móviles o tabletas?

¿Necesita más ayuda?

¿Quiere más opciones?

Explore las ventajas de las suscripciones, examine los cursos de aprendizaje, aprenda a proteger su dispositivo y mucho más.

Las comunidades le ayudan a formular y responder preguntas, enviar comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos.

¿Le ha sido útil esta información?

¿Cuál es tu grado de satisfacción con la calidad del lenguaje?
¿Qué ha afectado a su experiencia?
Si presiona Enviar, sus comentarios se usarán para mejorar los productos y servicios de Microsoft. El administrador de TI podrá recopilar estos datos. Declaración de privacidad.

¡Gracias por sus comentarios!

×