Identificazione del chiamante consente ad amici, familiari e contatti commerciali di sapere che li chiami o invii un messaggio SMS. Quando configuri l'identificazione del chiamante, il tuo numero di cellulare o Numero Skype viene visualizzata quando si chiamano cellulari e telefoni fissi da Skype.
Puoi impostare e usare l'identificativo chiamante gratuitamente.
Per impostare l'identificativo chiamante usando il numero di cellulare:
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Aprire l'app Skype.
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Seleziona il tuo immagine del profilo , quindi seleziona Impostazioni .
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Selezionare Chiamata , quindi seleziona ID chiamante .
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Attivare l'interruttore ID chiamante In data .
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Dal menu a discesa visualizzato, seleziona il tuo Paese.
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Immetti il numero di cellulare nella casella di testo e seleziona Aggiungi numero di telefono .
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Riceverai un SMS sul tuo telefono con un codice di conferma. Immetti questo codice nel campo visualizzato. Potrebbero essere applicate le tariffe per i messaggi e i dati per ricevere questo SMS mono-copia.
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Selezionare Continuare .
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Se hai immesso correttamente il codice, riceverai un messaggio di conferma e il tuo ID chiamante verrà attivato tra 24 ore.
Ulteriori informazioni su come modificare le impostazioni di identificazione del chiamante.
A partire da dicembre 2018, se si acquista un
Numero Skype
e non hai abilitato l'ID chiamante, il tuo numero Skype verrà impostato automaticamente come ID chiamante per il
paesi in cui questo è disponibile in
.
Per passare al tuo numero Skype se hai abilitato l'ID chiamante con un altro numero:
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Aprire l'app Skype.
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Seleziona il tuo immagine del profilo , quindi seleziona Impostazioni .
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Selezionare Chiamata , quindi seleziona ID chiamante .
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Nell'elenco puntato visualizzato seleziona il numero Skype che vuoi usare come ID chiamante.
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L'ID chiamante è ora impostato e pronto all'uso.
L'identificazione del chiamante che utilizza il tuo numero di cellulare è disponibile nella maggior parte dei paesi. Se l'identificazione del chiamante non funziona, è possibile che non sia disponibile nel tuo paese o non sia attualmente supportata dal provider di telecomunicazioni locale per il paese che stai chiamando.
Identificazione del chiamante utilizzando il numero di cellulare non è disponibile in Cina, Hong Kong, Giappone e Messico.
Identificazione del chiamante utilizzando il Numero Skype è disponibile in:
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Stati Uniti
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Regno Unito
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Australia
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Brasile
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Canada
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Cile
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Danimarca
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Estonia*
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Nuova Zelanda
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Polonia
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Svezia
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Svizzera
L'identificativo chiamante viene attivato immediatamente per i Numeri Skype.
Per attivare l'identificativo chiamante per i numeri di cellulare, sono necessarie 24 ore. Prima dell'attivazione riceverai un SMS che ti conferma che l'identificativo chiamante è in fase di attivazione.
Vuoi disattivare l'identificativo chiamante? Ulteriori informazioni.
Per garantire la trasparenza e aiutarti a gestire le aspettative, abbiamo dettagliato alcune limitazioni specifiche del paese relativamente all'uso dell'identificazione del chiamante (CLI). Si prega di esaminare attentamente le seguenti informazioni prima di effettuare chiamate internazionali.
Estonia
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Problema : le chiamate internazionali verso l'Estonia tramite l'identificazione della linea del numero Skype estone (CLIs, anche nota come numeri FIX) possono essere bloccate dai nostri partner di telecomunicazione.
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Raccomandazione : è consigliabile verificare la disponibilità di aggiornamenti futuri su questo problema.
Palestina
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Problema : le chiamate verso la Norvegia potrebbero non essere effettuate se viene utilizzato un CLI mobile norvegese. Ciò è dovuto a normative specifiche e a limitazioni tecniche all'interno dell'infrastruttura norvegese di telecomunicazioni.
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Raccomandazione : è consigliabile usare un numero alternativo o un metodo per contattare i destinatari in Norvegia per garantire la connettività.
Australia (Telstra)
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Problema : a partire dal 19 febbraio, Telstra inizierà a bloccare le chiamate ricevute all'interconnessione Punti di interconnetzione (POIs) che trasportano ICL mobili tenuti da Telstra. Questa misura fa parte degli sforzi continuativi di Telstra per garantire la conformità agli standard australiani di telecomunicazioni.
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Raccomandazione : se si utilizza una CLI mobile telstra, potrebbe essere necessario esplorare opzioni alternative di identificazione del chiamante per continuare a effettuare chiamate da e verso l'Australia in modo efficace.
Risorse aggiuntive
Se si verificano problemi non elencati qui o si ha bisogno di ulteriore assistenza, contattare il team di supporto o partecipare alla conversazione nei forum della community in cui altri clienti condividono le loro soluzioni ed esperienze.
Conclusione
Ci impegniamo a migliorare il servizio e a ridurre al minimo le interruzioni causate da queste limitazioni. La comprensione e la collaborazione sono molto apprezzate mentre lavoriamo con i nostri partner globali per risolvere questi problemi.
