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Queste linee guida sono specifiche per applicazioni software e prodotti Skype per i consumatori. Non si applicano al prodotto Skype for Business e al servizio in linea offerto da Microsoft Corporation.

Cosa puoi fare per tutelare la tua sicurezza

Se hai rilevato una vulnerabilità di sicurezza in una delle nostre app o Servizi online Skype, segui le istruzioni a questo link: Segnalare una vulnerabilità di protezione del computer .

Gli elementi seguenti descrivono le operazioni che è possibile eseguire per proteggere l'account.

La scelta di una password sicura per accedere all'account Skype è fondamentale. Gli hacker usano elenchi di password comuni per accedere agli account (non solo su Skype, ma su tutti i siti web), quindi è fondamentale utilizzare una password solida e unica.

  • Usa una combinazione di lettere, numeri e caratteri, ad esempio quelli che trovi al di sopra dei numeri sulla tastiera, come %, *, $, £ e !. Includere nella password punteggiatura, simboli e altri caratteri non standard la rendono molto più solida.

  • Evita nomi, compleanni e parole che puoi trovare sul dizionario, poiché sono facili da indovinare e violare.

  • In genere più la password è lunga più risulterà complessa, ma sarà anche difficile da ricordare. Scegli una password che puoi ricordare in modo da non doverla scrivere.

Può essere difficile creare una password complessa e ricordarla facilmente. Ecco alcune tecniche utili:

Usare una frase come password

Le password sono limitate a 50 caratteri, ma puoi usare una frase breve per creare una password difficile da violare.

Includi numeri, lettere maiuscole e minuscole nelle password, quindi invece di "theanswerismars" prova "Th3Answer1sM4rs*"

Personalizzare la password

La tua password è qualcosa che solo tu dovresti sapere e non qualcosa che qualcun altro potrebbe facilmente scoprire. Ad esempio, il nome del tuo cane o il tuo film preferito sono cose che altri potrebbero sapere, soprattutto perché, con l'avvento del social networking, sono disponibili molte informazioni personali su di te.

Prova a guardare all'esterno e descrivere qualcosa che vedi ("The River Flowing!" o "Una macchina gialla"), quindi applica i nostri consigli:
"Th3Riv3rFl0wing*" o "4Y3lloWcar.$"

Usare una password univoca per ogni sito

Molti di noi hanno un gran numero di siti Web e account per cui è necessario ricordare il nome utente e la password, ma non tutti i siti vengono creati allo stesso modo. Mentre noi di Skype ci preoccupiamo con passione e investiamo molto nella tua sicurezza, non tutti i siti lo fanno. Quindi, usa una password univoca per ogni sito Web che usi per impedire che qualsiasi compromissione di tali altri siti influisca sul tuo account Skype.

È pratica comune per gli aggressori verificare gli account rubati da altri siti Web rispetto ad account di alto valore come Skype, provider di posta elettronica e social network per vedere se possono ottenere l'accesso.

Cambiare regolarmente la password

Anche se hai una password complessa, dovresti cambiarla regolarmente.

E se sospetti che la password sia stata compromessa, dovresti cambiarla immediatamente.

Se un altro sito Web o servizio in cui si usa la stessa password o una password simile è compromessa, cambiare la password di Skype il più presto possibile per proteggere il tuo account.

I virus possono danneggiare il computer e raccogliere i tuoi dati privati, indipendentemente dall'uso di Skype. Per evitarlo, segui questi consigli.

  • Non aprire gli allegati e-mail di sconosciuti oppure allegati dall'aspetto sospetto, anche se inviati da persone che conosci. In caso di dubbio, contatta sempre il mittente per avere conferma che il messaggio e-mail sia lecito, anche se a prima vista sembra innocuo (come un'e-card o un'immagine divertente).

  • Usa sempre un programma antivirus per controllare i file ricevuti da altre persone via Skype o con qualsiasi altro mezzo, anche se conosci il mittente. Tieni il software antivirus sempre aggiornato e sempre in esecuzione.

  • Usa un firewall personale.

  • Assicurati di aver configurato il computer in modo da ricevere periodicamente gli ultimi aggiornamenti di sicurezza e patch per il tuo sistema operativo (ad esempio Microsoft Windows o Apple Mac OS X) e per applicazioni come Adobe Flash, Microsoft Internet Explorer o Mozilla Firefox.

  • Fai attenzione ai siti che scegli di visitare e dai quali scarichi file. Usa sempre il sito ufficiale.

Visita InSafe O Sicurezza online per ulteriori informazioni sull'uso di Internet in modo sicuro.
Skype non è responsabile del contenuto dei siti Web esterni.

Skype apporta costantemente miglioramenti, ottimizzando la qualità, l'affidabilità e la sicurezza. Come eseguire l'aggiornamento alla ultima versione di Skype .

Diffida dei messaggi e-mail che dichiarano di provenire da Skype e ti informano della disponibilità di un aggiornamento di sicurezza Skype: non faremo MAI una cosa del genere.

È consigliabile scaricare Skype solo da https://www.skype.com (o dall'App Store su dispositivi mobili): non distribuiamo Skype tramite altri siti.

Le impostazioni per la privacy Skype ti consentono di controllare chi può contattarti su Skype.

Altre informazioni su chi può visualizzare le informazioni del profilo Skype .

Alcune informazioni del tuo profilo Skype sono visibili a tutti, altre informazioni vengono mostrate solo ai tuoi contatti. Scopri di più su chi può vedere cosa e come gestire le informazioni .

Assicurati sempre che si tratti di siti o esercenti fidati, prima di inserire i dati della tua carta di credito su siti che sostengono di rivendere i prodotti Skype.

Si può acquistare credito Skype E Sottoscrizioni direttamente dal sito Web di Skype.

Non rispondere mai ai messaggi di posta elettronica che richiedono i dettagli della carta di credito, la password o altri dati. Skype non richiederà MAI questi dati via e-mail. I nostri operatori dell'Assistenza clienti potranno richiederti il numero di ordine/pagamento oppure i numeri di registrazione, ma non ti richiederanno mai i dati della carta di credito o la tua password.

Puoi segnalare a rivenditori o parti illegali che si presentano erroneamente come Skype contattare il supporto di Skype .

Il phishing è il tentativo, da parte di terzi malintenzionati, di acquisire informazioni sensibili come nome utente, password o dati della carta di credito, fingendo di essere un'azienda o un sito Web attendibile.

Ad esempio, qualcuno potrebbe inviarti un messaggio e-mail che finge di essere di Skype chiedendoti di fare clic su un collegamento e accedere al tuo account. Il link potrebbe indirizzarti a un sito web fasullo con lo stesso aspetto di Skype, ma i dati personali che inserisci possono essere archiviati o rubati e utilizzati per scopi illeciti.

La migliore difesa contro il phishing è la vigilanza. Anche se l'antispam e altri filtri sono sempre più efficaci, alcune e-mail di phishing possono comunque arrivare. Aumentando la tua consapevolezza delle tecniche di phishing e la tua prontezza nel prendere le misure necessarie, puoi sventare questi tentativi in modo semplice.

Prestare attenzione ai messaggi di posta elettronica con un falso senso di urgenza, ad esempio "Il tuo account è stato compromesso, fai clic qui per visualizzare i dettagli" o un imperativo come "Conferma i dettagli del tuo account". Se ricevi un messaggio e-mail nel quale ti viene richiesto di eseguire un'azione sul tuo account, non cliccare sul collegamento nel messaggio e-mail. Digita piuttosto skype.com nel browser e accedi al tuo account direttamente dal sito web Skype.

Se ricevi un messaggio e-mail che afferma di essere stato inviato da Skype che contiene un allegato, non aprire l'allegato.

Se si arriva a un sito Web tramite un collegamento o un altro reindirizzamento, verificare che sia indicato skype.com nell'URL e che non contenga all'interno dell'indirizzo Web altri caratteri o parole. Ad esempio, notskype.com o skype1.com sono indirizzi web non validi.

E ricorda, se pensi o sospetti che il tuo account sia stato compromesso, dovresti cambiare la password Immediatamente.

Altre informazioni su come stabilire se un messaggio di posta elettronica proviene effettivamente da Skype .

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