発信者識別 を使用すると、友人、家族、およびビジネスの連絡先は、ユーザーが電話または SMS メッセージを送信していることを知らせます。 発信者番号、携帯電話番号、または Skype 番号 は、Skype からモバイルと固定電話を呼び出すと表示されます。
発信者番号通知の設定と利用は無料です。
携帯電話番号を使って発信者番号通知を設定するには次の手順に従います。
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Skype アプリを開きます。
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を選択します。 プロフィール画像 を選択し、 設定 .
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選択 呼び出す を選択し、 発信者 ID .
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発信者 ID トグルをオンにする に .
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ドロップダウン リストからお住まいの国を選択します。
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テキスト ボックスに携帯電話番号を入力し、 電話番号を追加する .
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お使いの携帯電話で、確認コードを含んだ SMS テキスト メッセージを受信することになります。 このコードを、表示されるフィールドに入力します。 この 1 回限りの SMS を受信するには、メッセージとデータレートが適用される場合があります。
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選択 続行 .
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コードを正しく入力すると、確認メッセージが表示され、発信者番号は 24 時間以内にアクティブになります。
詳細情報 呼び出し元の識別設定を変更する方法について説明します。
2018 年 12 月時点で、
Skype 番号
呼び出し元 ID が有効になっていない場合、Skype 番号は、 の発信者 ID として自動的に設定されます。
この機能が利用可能な国
.
別の番号で発信者番号が有効になっている場合に Skype 番号に変更するには:
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Skype アプリを開きます。
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を選択します。 プロフィール画像 を選択し、 設定 .
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選択 呼び出す を選択し、 発信者 ID .
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表示された箇条書きから、発信者番号として使用する Skype 番号を選択します。
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発信者 ID が設定され、準備が整いました。
携帯電話番号を使用した発信者識別は、ほとんどの国で利用できます。 発信者識別が機能しない場合は、お住まいの国で使用できないか、通話している国のローカル通信プロバイダーによって現在サポートされていない可能性があります。
を使用した発信者識別 モバイル番号 は、中国、香港、日本、メキシコでは使用できません。
を使用した発信者識別 Skype 番号 は、次の中で使用できます。
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米国
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英国
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オーストラリア
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イタリア
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インド
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チリ
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デンマーク
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エストニア*
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ニュージーランド
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ポーランド
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スウェーデン
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スイス
Skype 番号の場合、発信者番号通知はただちに有効になります。
携帯電話番号の場合、発信者番号通知が有効になるまでに最長で 24 時間かかる場合があります。 有効になる前に、発信者番号認識が有効になることを知らせる SMS テキスト メッセージを受け取ります。
発信者番号通知を無効にする方法を知りたいですか? 詳細については、こちらをご覧ください。
透明性を確保し、期待の管理を支援するために、発信者識別 (CLI) の使用に関する国固有の制限事項について詳しく説明しました。 国際通話を行う前に、次の情報をよく確認してください。
エストニア
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問題 : エストニアの Skype 番号発信者番号識別 (CLI、FIX 番号とも呼ばれます) を使用したエストニアへの国際通話は、通信パートナーによってブロックされる可能性があります。
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推薦 : この問題に関する今後の更新プログラムを確認することをお勧めします。
ブルネイ・ダルサラーム国
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問題 : ノルウェーのモバイル CLI が使用されている場合、ノルウェーへの呼び出しが通過しない可能性があります。 これは、ノルウェーの電気通信インフラストラクチャ内の特定の規制と技術的な制限によるものです。
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推薦 : ノルウェーの受信者に連絡して接続を確保するために、別の番号または方法を使用することを検討してください。
オーストラリア (Telstra)
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問題 : 2 月 19 日から、Telstra が保持するモバイル CLI を運ぶ相互接続ポイントオブ相互接続 (POI) で受信した通話のブロックが開始されます。 この措置は、オーストラリアの電気通信基準への準拠を確保するためのテルストラの継続的な取り組みの一部です。
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推薦 : Telstra が保持するモバイル CLI を使用している場合は、オーストラリアとの間で効果的に通話を継続するために、代替の発信者識別オプションを調べる必要がある場合があります。
その他のリソース
ここに記載されていない問題が発生した場合や、さらにサポートが必要な場合は、サポート チームに問い合わせるか、他のお客様がソリューションやエクスペリエンスを共有するコミュニティ フォーラムで会話に参加してください。
結論
Microsoft は、サービスの改善と、これらの制限に起因する中断の最小化に取り組んでいます。 これらの問題を解決するために、グローバルパートナーと協力し、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
