Skype への接続で問題が発生した場合は、 Skype の [状態] ページ 現在の問題をチェックします。 追加のヘルプについては、次の手順を試すこともできます。
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デバイスとインターネット接続が正常に動作していることを確認します。 必要な帯域幅 .
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がインストールされていることを確認します。 Skype の最新バージョン .
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セキュリティ ソフトウェアまたは ファイアウォールの設定によって Skype がブロックされていないことを確認します。
VPN を使用していますか?
VPN に接続していて、通話が接続できない場合は、VPN から切断して、もう一度呼び出しを試してください。
プロキシ サーバーを使用していますか?
を介してインターネットに接続している場合は、
プロキシ サーバー
では、ネットワーク管理者に設定を確認する必要がある場合があります。
緊急の通話を行う必要があり、
これらの手順を実行する時間がありませんか? デスクトップでは、
Skype for Web
何もインストールせずに、後でこれらの手順に戻ります。
デスクトップでSkype for Webを起動する
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