通常、Skype クレジットが購入後に残高に表示されるまでに数秒または数分かかりますが、場合によっては時間がかかる場合があります。 次の手順を試してください。
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注文が完了していることを確認します。 配信 . アカウントにサインインする を選択します。 購入履歴を表示する . 次に、注文番号と状態 (保留中、配信済みなど) をチェックします。
メモ： を使用している場合 Iphone または Ipad と を選択します。 購入履歴を表示する オプションを使用できない場合は、 履歴と Cookie を消去する を選択し、もう一度サインインします。 -
Skype クレジット残高が正であることを確認します。 残高を更新するには、Skype からサインアウトする必要がある場合があります。 を選択します。 プロフィール画像 > サインアウト、 もう一度サインインします。
メモ： Skype アプリケーションを閉じて再起動しても、実際には Skype からサインアウトされません。 Skype を再起動すると、残高が更新されません。 -
Skype 通話の発信を試みます。 購入後に残高が更新されない場合、通話を行うと更新が強制される場合があります。 注文が配信された場合は、通話が接続され、残高が更新されます。
大事な
: 1 つ以上の国に通話するサブスクリプションを購入した場合、Skype クレジット残高に表示されません。 お客様のアカウントに配送済み注文として表示されます。
それでも電話をかけられない場合は、お問い合わせください。 チャットのサポート .
