Skype Help
Belangrijk: Als u in India bent en uw automatische betaling mislukt, kan dit worden veroorzaakt door nieuwe regelgeving die van kracht is op 1 oktober 2021. Meer informatie over wat deze wijziging voor u betekent.
Wat u betaalt voor een Skype-nummerabonnement is afhankelijk van het land waarvoor u het nummer wenst en de duur van uw abonnement (1, 3 of 12 maanden). De kosten raadplegen:
U krijgt een korting op uw Skype-nummer als u een abonnement neemt. Zorg ervoor dat uw abonnement actief is voordat u uw Skype-nummer koopt en u krijgt 50% korting op de aankoop van een Skype-nummer voor een jaar. Hoeveel betalen mijn vrienden om mijn Skype-nummer te bellen?
U kunt voor een Skype-nummer betalen via creditcard, PayPal, Skrill (Moneybookers), bankoverschrijving of andere Betalingsmethoden. In de meeste landen* kunt u ook betalen met behulp van Skype-tegoed als uw saldo hoog genoeg is. Skype-nummerabonnementen worden automatisch verlengd aan het einde van de abonnementsperiode, maar u kunt het annuleren op elk gewenst moment. Om ervoor te zorgen dat uw abonnement zonder onderbreking wordt voortgezet, wordt de terugkerende betaling drie dagen voordat het abonnement verloopt, in rekening gebracht. U verliest deze drie dagen niet: uw Skype-nummerabonnement is nog steeds geldig voor de volledige periode waarvoor u zich hebt geregistreerd (1, 3 of 12 maanden). Als u de eerste betaling doet via creditcard, PayPal of Skype-tegoed, wordt dezelfde betalingswijze gebruikt voor de terugkerende betaling. Als de eerste betaling wordt gedaan via Skrill, bankoverschrijving of andere betalingswijzen, wordt de terugkerende betaling afgeschreven van uw Skype-tegoedsaldo. Terugkerende Skype-nummerabonnementen zijn niet beschikbaar in Frankrijk, dus u moet dit doen uw abonnement handmatig verlengen elke keer vóór de vervaldatum. Meer informatie over hoe u de betalingswijze bijwerken voor uw Skype-nummerabonnement.
U kunt een Skype-nummer kopen voor de meeste landen waarin ze beschikbaar zijn, zelfs als u daar niet woont. Zoek uit in welke landen Skype-nummers beschikbaar zijn. Sommige landen vereisen echter een bewijs van verblijf, dus tenzij u daar een geldig adres hebt, kunt u geen nummer voor dat land krijgen. Deze landen zijn onder andere:
Verificatie van uw geregistreerde adres kan per land verschillen. Belangrijk: Als u in Brazilië of Zwitserland woont, kunt u geen Skype-nummer kopen met skypetegoed. Opmerking: U kunt geen Skype-nummer kopen voor Nieuw-Zeeland of Japan in India.
In de meeste landen worden Skype-nummers automatisch geactiveerd zodra uw betaling is verwerkt. Als u echter moet aantonen dat u in het betreffende land woont, dan moet deze informatie worden geverifieerd door de plaatselijke autoriteiten. Dit duurt doorgaans enkele dagen, maar kan afhankelijk van het land tot twee weken in beslag nemen. Nadat de bevoegde autoriteiten de gegevens hebben geverifieerd, kunnen we uw Skype-nummer activeren. Als uw persoonlijke gegevens niet kunnen worden geverifieerd, maar de betaling voor het Skype-nummer is voltooid, contact opnemen met de klantenservice van Skype om een restitutie aan te vragen.
Nee, er wordt willekeurig een nummer voor u geselecteerd. U kunt dit vooraf geselecteerde nummer gebruiken of Andere lokale nummers weergeven om een andere te kiezen.
You can have up to 10 Skype Numbers attached to your account – perfect if you frequently receive calls from more than one location. You can choose a different Skype Number for each country or area code you regularly expect calls from.
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door software voor machine vertaling (automatische vertaling) en niet door een menselijke vertaler. Zie dit artikel voor meer informatie. Skype gebruikt machine vertaling om ondersteunende artikelen beschikbaar te stellen en om een groter aantal talen te ondersteunen. Maar het vocabulaire van artikelen die automatisch zijn vertaald, kunnen fouten bevatten, zowel in de syntaxis als grammaticaal, net als fouten die de spreker van een vreemde taal maakt. Skype is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten of schade als gevolg van een slechte vertaling van de inhoud of het respectievelijke gebruik door onze klanten.
Zie de oorspronkelijke Engelse tekst: FA256
Ga in gesprek met andere klanten.
Het ondersteuningsteam helpt je graag.
Deel je ideeën in een korte enquête.
Controleer of er momenteel problemen zijn die een invloed hebben op Skype.