Hvis du har glemt Skype-passordet, tilbakestill passordet nå .
Hvis du har glemt Skype-passordet, men ikke har tilgang til e-posten eller telefonen for å bekrefte identiteten din:
-
Gå til skjema for kontooppretting .
-
Du blir bedt om e-postadresse, telefonnummer og Skype-navn i tillegg til en annen e-postadresse vi kan ta kontakt med deg på.
Finn informasjon om gjenopprettingsskjemaet, inkludert tips for å fullføre det, her . -
Det kan ta opptil 24 timer å bekrefte informasjonen din etter at du har sendt inn skjemaet. Resultatet sendes til den andre e-postadressen du oppga.
-
Gå til Påloggingsside for Skype .
-
Velg Flere påloggingsalternativer .
-
Velg Glemt brukernavnet mitt .
-
Du blir bedt om å oppgi et telefonnummer eller en annen e-postadresse som er assosiert med Microsoft-kontoen din.
-
Vi sender en sikkerhetskode til telefonnummeret eller e-postadressen du brukte. Skriv inn koden, og velg Neste .
-
Vi viser deg kontoene som er assosiert med telefonnummeret eller e-postadressen du oppga. Vi skjuler deler av brukernavnet av sikkerhetsmessige årsaker. Når du ser kontoen du leter etter, velger du Logg inn .
Hvis du har glemt brukernavnet og mottar meldingen «At Microsoft-kontoen ikke finnes», kan disse trinnene
hjelpe deg med å finne eller huske Microsoft-kontoen din
.
Du kan også sjekke ut våre feilsøkingsveiledning hvis du har andre påloggingsproblemer.