Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.
Co to jest identyfikacja rozmówcy i jak skonfigurować ją w programie Skype?

Identyfikacja dzwoniącego pozwala Twoim znajomym, rodzinie i kontaktom biznesowym wiedzieć, że to Ty dzwonisz do nich lub wysyłasz wiadomości SMS. Podczas konfigurowania identyfikacji rozmówcy numer telefonu komórkowego lub Numer skype'a jest wyświetlany podczas nawiązywania połączeń z telefonami komórkowymi i stacjonarnymi za pomocą programu Skype.

Skonfigurowanie identyfikacji numeru rozmówcy i korzystanie z niej jest bezpłatne.

Aby skonfigurować identyfikację numeru rozmówcy przy użyciu numeru telefonu komórkowego:

  1. Otwórz aplikację Skype.

  2. Wybierz swój obraz profilu , a następnie wybierz pozycję Ustawienia .

  3. Wybierz Wywołanie , a następnie wybierz pozycję Identyfikator wywołującego .

  4. Włączanie przełącznika Identyfikator wywołującego Na .

  5. Wybierz kraj z listy rozwijanej i wpisz numer telefonu komórkowego.

  6. Wprowadź numer telefonu komórkowego w polu tekstowym i wybierz pozycję Dodawanie numeru telefonu .

  7. Na Twój telefon zostanie wysłany SMS z kodem potwierdzenia. Wpisz ten kod w wyświetlonym polu. W przypadku odbierania tego jednorazowego sms-a mogą być naliczane opłaty za wiadomości i dane.

  8. Wybierz Kontynuować .

  9. Jeśli kod został wprowadzony poprawnie, zostanie wyświetlony komunikat z potwierdzeniem, a Identyfikator wywołującego zostanie aktywowany w ciągu 24 godzin.

Dowiedz się więcej o tym, jak zmienić ustawienia identyfikacji rozmówcy.

Od grudnia 2018 r. w przypadku zakupu Numer skype'a i nie masz włączonego identyfikatora rozmówcy, Twój numer skype'a zostanie automatycznie ustawiony jako Identyfikator rozmówcy dla w krajach, w których ta funkcja jest dostępna w .

Aby zmienić numer skype'a, jeśli identyfikator rozmówcy był włączony pod innym numerem:

  1. Otwórz aplikację Skype.

  2. Wybierz swój obraz profilu , a następnie wybierz pozycję Ustawienia .

  3. Wybierz Wywołanie , a następnie wybierz pozycję Identyfikator wywołującego .

  4. Z wyświetlonej listy punktowanej wybierz numer skype'a, którego chcesz użyć jako identyfikatora wywołującego.

  5. Twój identyfikator wywołującego jest teraz ustawiony i gotowy do pracy.

Identyfikacja dzwoniącego przy użyciu Twojego numeru telefonu komórkowego jest dostępna w większości krajów. Jeśli identyfikacja dzwoniącego nie działa, może to być spowodowane tym, że nie jest dostępna w Twoim kraju lub nie jest obecnie obsługiwana przez lokalnego dostawcę telekomunikacji dla kraju, w którym dzwonisz.

Identyfikacja dzwoniącego przy użyciu numer telefonu komórkowego jest niedostępna w Chinach, Hongkongu, Japonii i Meksyku.

Identyfikacja dzwoniącego przy użyciu Numer skype'a jest dostępna w:

  • Stany Zjednoczone

  • Wielka Brytania

  • Australia

  • Australia

  • Brazylia

  • Chile

  • Dania

  • Estonia*

  • Nowa Zelandia

  • Polska

  • Szwecja

  • Szwajcaria

W przypadku numerów Skype identyfikacja numeru rozmówcy jest uaktywniana natychmiast.

W przypadku numerów telefonów komórkowych uaktywnienie identyfikacji numeru rozmówcy może trwać do 24 godzin. Przed aktywacją otrzymasz wiadomość SMS z potwierdzeniem aktywacji funkcji identyfikacji numeru rozmówcy.

Chcesz wyłączyć identyfikację numeru rozmówcy? Dowiedz się więcej.

Aby zapewnić przejrzystość i pomóc w zarządzaniu twoimi oczekiwaniami, szczegółowo opisano niektóre ograniczenia specyficzne dla danego kraju dotyczące korzystania z identyfikacji wywołującego (CLI). Przed nawiązaniem połączeń międzynarodowych należy uważnie zapoznać się z poniższymi informacjami.

Estonia

  • Problem : Połączenia międzynarodowe do Estonii przy użyciu estońskich identyfikatorów linii rozmówców skype'a (CLI, nazywane również numerami FIX) mogą być blokowane przez naszych partnerów telekomunikacyjnych.

  • Zalecenie : Zalecamy powrót do przyszłych aktualizacji tego problemu.

Portoryko

  • Problem : Połączenia do Norwegii mogą nie być nawiązywane, jeśli jest używany norweski mobilny cli. Wynika to ze specyficznych przepisów i ograniczeń technicznych w norweskiej infrastrukturze telekomunikacyjnej.

  • Zalecenie : Rozważ użycie alternatywnego numeru lub metody kontaktu z adresatami w Norwegii w celu zapewnienia łączności.

Australia (Telstra)

  • Problem : Począwszy od 19 lutego, Telstra rozpocznie blokowanie wszelkich połączeń odbieranych w punktach wzajemnych połączeń (IS), które prowadzą Telstra posiadanych mobilnych CLIs. Środek ten jest częścią bieżących wysiłków Telstra na rzecz zapewnienia zgodności z australijskimi standardami telekomunikacyjnymi.

  • Zalecenie : Jeśli używasz Telstra posiadanych mobilnych CLI, może być konieczne zbadanie alternatywnych opcji identyfikacji rozmówcy, aby kontynuować wykonywanie połączeń do iz Australii skutecznie.


Dodatkowe zasoby
Jeśli napotkasz problemy, których nie wymieniono w tym miejscu lub potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej lub dołącz do konwersacji na naszych forach społeczności, na których inni klienci dzielą się swoimi rozwiązaniami i doświadczeniami.

Wniosku
Dokładamy wszelkich starań, aby ulepszać nasze usługi i minimalizować zakłócenia spowodowane tymi ograniczeniami. Wasze zrozumienie i współpraca są bardzo doceniane, ponieważ współpracujemy z naszymi globalnymi partnerami w celu rozwiązania tych problemów.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×