Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.
Jak mogę wyeksportować lub usunąć moje dane programu Skype?

Poniższe informacje pomogą Ci wyeksportować lub usunąć określoną zawartość skype'a.

Aby usunąć wiadomości błyskawiczne lub usunąć lub wyczyścić konwersacje:

Dowiedz się więcej o jak usunąć wiadomość błyskawiczną lub usunąć lub wyczyścić konwersację .


Aby wyeksportować wiadomości i multimedia z czatu:

  1. Zaloguj się na stronie Eksportowanie strony za pomocą konta Microsoft.

  2. Wybierz opcję pobierania Rozmowy , Pliki lub obie te opcje.

    • Eksportowane wiadomości obejmują wiadomości Skype i SMS, ankiety, zaplanowane połączenia, szybkie karty i udziały lokalizacji.

    • Wyeksportowane multimedia obejmują pliki, obrazy, klipy wideo, wiadomości wideo, wiadomości głosowe i nagrania połączeń.

  3. Wybierz Prześlij wniosek a następnie wybierz pozycję Kontynuować po wyświetleniu monitu.

  4. Okresowo trzeba będzie sprawdzać eksportowanie strony na temat stanu eksportu, który jest widoczny u góry strony w obszarze Dostępne operacje eksportowania . Link umożliwiający pobranie plików również pojawi się tam, gdy będą dostępne do pobrania.

  5. Kliknij przycisk Pobierz , aby pobrać pliki.

Dowiedz się więcej o jak długo pliki i dane są dostępne w programie Skype .


Aby otworzyć pliki i historię czatu pobraną z programu Skype:

Pobrane wiadomości i pliki są dostarczane w pliku tar. Aby można było otworzyć plik eksportu tar i wyodrębnić wiadomości i pliki, może być konieczna dodatkowa aplikacja.


Aby wyodrębnić plik .tar w Windows 10 lub Windows 11:

  1. Naciśnij przycisk Windows + R na klawiaturze, aby otworzyć okno Uruchamianie.

  2. W polu Otwórz: wpisz Cmd a następnie kliknij pozycję OK .

  3. Użyj polecenia „zmień katalog” (CD), aby przejść do swojego pliku:

    • Pliki zapisane w folderze Pobrane :Typu Pliki do pobrania na dysk CD a następnie naciśnij klawisz Wprowadź .

    • Pliki zapisane w lokalizacji innej niż folder pobranych plików :Typu KATALOG CD , zastępując katalog nazwą folderu, w którym został zapisany wyeksportowany plik. (IE: CD Desktop), a następnie naciśnij klawisz Wprowadź .

  4. Typu -xvfYOURFILENAME_export.tar smoły , zastępując pozycję NAZWA_PLIKU nazwą wyeksportowanego pliku, która zwykle jest zgodna ze wzorcem 8_skypename_export.tar lub 8_live_skypename_export.tar, a następnie naciśnij klawisz Wprowadź .

  5. Po wykonaniu polecenia zostanie wyświetlony plik wyodrębnionych wiadomości o nazwie messages.json w katalogu. Zalecamy pobranie pliku Viewer aby ułatwić czytanie historii konwersacji.

  6. Po pobraniu Viewer , otwórz ją, wybierając przycisk index.html z folderu skype-parser.

  7. Przejdź do pliku messages.json, a następnie kliknij przycisk Obciążenia Przycisk.


Aby wyodrębnić plik .tar na komputerze Mac:

Przejdź do pobranego pliku .tar i otwórz go. Komputer Mac ma wbudowaną obsługę plików tar.


Aby wyodrębnić plik Tar w starszych systemach operacyjnych Windows:

Może być konieczne strona trzecia application , aby otworzyć plik .tar.

Uwaga : Ten link jest zapewniany dla Twojej wygody i nie stanowi poparcia dla żadnego konkretnego narzędzia innej firmy. Zapewnij, aby dowolne oprogramowanie, które postanowisz pobrać, pochodziło z zaufanego źródła.

Aby wyeksportować dane dotyczące twojej aktywności:

  1. Przejdź na stronę Strona Prywatność konta Microsoft .

  2. Wybierz Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft .

  3. Zaloguj się do swojego konta Microsoft, a następnie wybierz przycisk Pobieranie danych w górnej części strony.

  4. Wybierz Twórca nowego archiwum w celu wyeksportowania danych. Przeprowadzimy Cię przez ten proces.


Aby usunąć dane dotyczące twojej aktywności:

  1. Przejdź na stronę Strona Prywatność konta Microsoft .

  2. Wybierz Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft .

  3. Przejdź do historii aktywności.

  4. Znaleźć Skype na liście działań i wybierz pozycję Wyczyść , aby usunąć dane dotyczące Twojej aktywności w programie Skype.


Aby wyeksportować dane diagnostyczne:

  1. Przejdź na stronę Chcę złożyć wniosek dotyczący mojej strony danych osobowych .

  2. Wybierz Zaloguj się , a następnie zaloguj się za pomocą konta Microsoft.

  3. Wypełnij formularz i wprowadź dane diagnostyczne, które chcesz wyeksportować w Czego potrzebujesz dzisiaj od zespołu ds. prywatności? Pole.

  4. Wybierz Prześlij .

Aby wyeksportować listę zakupów:

  1. Zaloguj się na stronie Strona konta Skype za pomocą konta Microsoft.

  2. Pod Szczegóły konta Wybierz Historia zakupów .

  3. Przejdź do miesiąca, który chcesz wyeksportować.

  4. Wybierz jedną z opcji Pobierz comiesięczne zestawienie Lub Miesięczna faktura VAT .


Uwaga : Historia zakupów jest zachowywana przez firmę Microsoft w celach podatkowych i zgodności z przepisami przez maksymalnie 10 lat. Jest on automatycznie usuwany po upływie okresu przechowywania.

Aby wyeksportować historię połączeń płatnych:

  1. Zaloguj się na stronie Strona konta Skype za pomocą konta Microsoft.

  2. Wybierz Użycia .

  3. Przejdź do miesiąca, który chcesz wyeksportować.

  4. Wybierz Eksportowanie bieżącego miesiąca do pliku historii .


Uwaga : Historia połączeń płatnych jest zachowywana przez firmę Microsoft do celów podatkowych i zgodności z przepisami przez maksymalnie 10 lat. Jest on automatycznie usuwany po upływie okresu przechowywania.

Aby dowiedzieć się, jak wyeksportować listę kontaktów programu Skype, odwiedź stronę Jak mogę wyeksportować listę kontaktów programu Skype?

Aby dowiedzieć się, jak usunąć kontakt Skype, odwiedź stronę Jak mogę usunąć kontakt w programie Skype?

Aby usunąć dane lokalizacji:

  • Na Mobile : Naciśnij i przytrzymaj wiadomość o udziale lokalizacji, a następnie wybierz pozycję Usunąć .

  • Na pulpit/sieć Web : Kliknij prawym przyciskiem myszy wiadomość o udziale lokalizacji, a następnie wybierz pozycję Usunąć .


Uwaga : Eksportowanie danych lokalizacji jest opisane w sekcji eksportowania konwersacji.

Aby otrzymać eksport zgłoszonych użytkowników:

  1. Przejdź na stronę Chcę złożyć wniosek dotyczący mojej strony danych osobowych .

  2. Wybierz Zaloguj się , a następnie zaloguj się za pomocą konta Microsoft.

  3. Wypełnij formularz i wprowadź, że chcesz wyeksportować dane zgłoszonych użytkowników w Czego potrzebujesz dzisiaj od zespołu ds. prywatności? Pole.

  4. Wybierz Prześlij .

Dowiedz się więcej o jak długo pliki i dane są dostępne w programie Skype .

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×