Se você não estiver recebendo chamadas para o número do Skype, verifique se o Skype está em execução e se você está conectado. Se você não estiver conectado ao Skype, a chamada tocará ocupada ou será redirecionada para a caixa postal de acordo com sua Preferências de Mensagens de Voz .
Certifique-se de que você também está usando o versão mais recente do Skype .
Se você ainda não estiver recebendo chamadas para o número do Skype ou se o número do Skype estiver tocando ocupado, siga estas etapas:
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Verifique se você está conectado ao conta correta para Skype . Você pode marcar entrando no Skype My Account página e verificar os números do Skype exibidos em sua conta.
Nota: Se você estiver em um iPhone ou iPad e não tiver a opção Número do Skype, talvez seja necessário limpar o histórico e os cookies em seu dispositivo e entre novamente. -
Usando encaminhamento de chamadas para um número de telefone ? Em caso afirmativo, verifique se você tem o Crédito do Skype ou uma assinatura que abrange o local do número de encaminhamento para pagar as chamadas encaminhadas.
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Se você estiver usando o Skype no Windows 10 e 11 (versão 15), verifique se você não tem Assistente de Foco ativado .
Se você continuar enfrentando problemas, por favor
entre em contato conosco
e deixe-nos saber se você está usando o Skype em qualquer outro tipo de dispositivo, como um telefone Skype, incluindo a marca e o número do modelo do dispositivo.
