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As diretrizes a seguir são específicas para aplicativos e produtos de software de consumidor do Skype. Não se aplicam ao produto Skype for Business e ao serviço online oferecido pela Microsoft Corporation.

O que você pode fazer para manter a segurança

Se você encontrou uma vulnerabilidade de segurança em qualquer um de nossos aplicativos do Skype ou serviços online, siga as instruções neste link: Relatar uma vulnerabilidade de segurança do computador .

Os itens a seguir descrevem as coisas que você pode fazer para ajudar a manter sua conta segura.

É importante que você escolha uma senha segura para acessar sua conta do Skype. Os hackers usam listas de senhas comuns para acessar contas (não apenas no Skype, mas em todos os sites), portanto, é fundamental que você use uma senha forte e exclusiva.

  • Use uma mistura de letras, números e caracteres, como os caracteres acima dos números em muitos teclados, como %, *,$, £ e !. A inclusão de pontuação, símbolos e outros caracteres não padrão na senha ajuda a fortalecê-la.

  • Evite nomes, aniversários e palavras do dicionário, pois são fáceis de adivinhar e descobrir.

  • Quanto mais longa é a senha, mais forte ela é normalmente, mas também é mais difícil de memorizar. Escolha uma senha da qual você possa se lembrar para não precisar anotá-la.

Pode ser difícil criar uma senha forte e recordá-la facilmente. Aqui estão algumas técnicas para ajudar:

Usar uma frase como senha

As senhas são limitadas a 50 caracteres, mas você pode usar uma frase curta para criar uma senha difícil de quebrar.

Inclua números, letras maiúsculas e minúsculas em suas senhas, portanto, em vez de "theanswerismars" tente "Th3Answer1sM4rs*"

Tornar a senha pessoal para você

Sua senha é algo que só você deve saber e não algo que outra pessoa poderia facilmente descobrir. Por exemplo, o nome do seu cachorro ou seu filme favorito são coisas que outros podem saber – especialmente porque, com o advento das redes sociais, muitas informações pessoais estão disponíveis sobre você.

Tente olhar para fora e descrever algo que você vê ("O Rio Fluindo!" ou "Um carro Amarelo"), e aplique nossas recomendações:
"Th3Riv3rFl0wing*" ou "4Y3lloWcar.$"

Usar uma senha exclusiva para cada site

Muitos de nós temos um grande número de sites e contas para os quais precisamos lembrar nosso nome de usuário e senha, mas nem todos os sites são criados iguais. Enquanto nós do Skype nos preocupamos apaixonadamente e investimos fortemente em sua segurança, nem todos os sites o fazem. Portanto, use uma senha exclusiva para cada site que você usa para impedir que qualquer comprometimento desses outros sites afete sua conta do Skype.

É prática comum que invasores verifiquem contas roubadas de outros sites em contas de alto valor, como Skype, provedores de email e redes sociais para ver se eles podem obter acesso.

Alterar sua senha regularmente

Mesmo que você tenha uma senha forte, você deve alterá-la regularmente.

E se você suspeitar que sua senha foi comprometida, você deverá alterá-la imediatamente.

Se outro site ou serviço em que você usa a mesma senha ou uma senha semelhante for comprometido, alterar sua senha do Skype o mais rápido possível para proteger sua conta.

Os vírus podem prejudicar seu computador e coletar seus dados privados, independentemente de você usar o Skype ou não. Para evitar isso, siga estas dicas:

  • Não abra anexos de e-mails de pessoas desconhecidas nem anexos suspeitos, mesmo de pessoas que você conheça. Quando estiver em dúvida, entre em contato com o remetente para confirmar se o email é legítimo, mesmo que, à primeira vista, pareça inofensivo (como um cartão eletrônico ou uma imagem engraçada).

  • Sempre use um programa antivírus para verificar os arquivos recebidos de outras pessoas, seja pelo Skype ou por outro método, mesmo se conhecer o remetente. Mantenha seu software antivírus atualizado e em execução o tempo todo.

  • Use um firewall pessoal.

  • Verifique se configurou o computador para receber regularmente as últimas atualizações e patches de segurança para seu sistema operacional (por exemplo, Microsoft Windows ou Apple Mac OS X) e para aplicativos como o Adobe Flash, o Microsoft Internet Explorer ou o Mozilla Firefox.

  • Tome cuidado com os sites que você acessa e dos quais baixa conteúdo. Sempre use o site oficial.

Visitar InSafe Ou Obter segurança online para obter mais informações sobre como usar a Internet com segurança.
(O Skype não é responsável pelo conteúdo de sites externos.)

O Skype está sempre fazendo melhorias, como mais qualidade, maior confiabilidade e segurança aprimorada. Como atualizar para o versão mais recente do Skype .

Seja sempre cauteloso em relação a emails enviados alegadamente do Skype, informando que uma atualização de segurança está disponível. NUNCA faremos isso.

Você só deve baixar o Skype de https://www.skype.com (ou da Loja de Aplicativos no celular) – não distribuímos o Skype por meio de nenhum outro site.

As configurações de privacidade do Skype permitem controlar quem pode entrar em contato com você pelo Skype.

Saiba mais sobre que podem ver suas informações de perfil do Skype .

Algumas informações em seu perfil do Skype são visíveis para todos, outras são mostradas apenas aos seus contatos. Saiba mais sobre quem pode ver o que e como gerenciar suas informações .

Sempre verifique se você confia no site ou comerciante antes de fornecer os dados de seu cartão de crédito a qualquer site que alegue revender produtos Skype.

É possível comprar o Skype Credit E Assinaturas diretamente do site do Skype.

Nunca responda a emails que solicitam seus dados de cartão de crédito, senha ou outros dados. A Skype NUNCA solicita esses dados por e-mail. Nossos agentes de Atendimento ao Cliente podem solicitar os detalhes do pagamento/pedido ou números de controle de tíquete, mas nunca solicitarão sua senha nem os dados de cartão de crédito completos.

Você pode relatar revendedores ilegais ou partes deturpando-se como Skype por entrar em contato com o suporte do Skype .

Phishing é a tentativa de terceiros mal-intencionados de adquirir informações confidenciais, como nome de usuário, senha ou detalhes do cartão de crédito, fingindo ser uma empresa ou um site confiável.

Por exemplo, alguém pode enviar um email fingindo ser do Skype solicitando que você clique em um link e entre em sua conta. O link pode direcioná-lo para um site falso com a mesma aparência que o Skype, mas as informações pessoais que você insere nele podem ser armazenadas ou roubadas e usadas para fins mal-intencionados.

A melhor defesa contra phishing é a vigilância. Embora o spam e outros filtros sejam cada vez mais eficazes, alguns emails de phishing ainda podem ser enviados. Aumentando sua conscientização sobre as técnicas de phishing e seu estado de alerta ao agir sobre elas, você pode tomar medidas simples para impedir as tentativas.

Cuidado com emails com um falso senso de urgência, por exemplo" Sua conta foi comprometida, clique aqui para exibir detalhes" ou um imperativo como "Confirmar detalhes da sua conta". Se você receber um email pedindo para executar uma ação em sua conta, não siga os links no email. Em vez disso, digite skype.com no navegador e acesse sua conta diretamente no site da Skype.

Se você receber um email afirmando ser do Skype com um anexo, não abra o anexo.

Se você chegar a um site por meio de um link ou outro redirecionamento, verifique se ele diz skype.com na URL e não contém no endereço Web caracteres ou palavras adicionais. Por exemplo, notskype.com ou skype1.com são endereços inválidos.

E lembre-se, se você pensar ou mesmo suspeitar que sua conta foi comprometida, você deve alterar sua senha Imediatamente.

Saiba mais sobre como dizer se um email é realmente do Skype .

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