Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.
Что такое идентификация вызывающего абонента и как ее настроить в Skype?

Идентификация вызывающего абонента позволяет вашим друзьям, семье и деловым контактам знать, что это вы звоните им или отправляете SMS-сообщение. При настройке идентификации звонящего ваш мобильный номер или Номер Skype отображается при звонках на мобильные и стационарные телефоны из Skype.

За настройку и использование идентификации вызывающего абонента плата не взимается.

Чтобы настроить идентификацию вызывающего абонента с использованием номера мобильного, выполните следующие действия.

  1. Откройте приложение Skype.

  2. Выберите свой изображение профиля , а затем выберите Параметры .

  3. Выберите Вызова , а затем выберите Идентификатор вызывающего абонента .

  4. Переключение идентификатора вызывающего абонента На .

  5. В выпадающем списке выберите свою страну.

  6. Введите номер мобильного телефона в текстовое поле и выберите Добавление номера телефона .

  7. На указанный номер телефона придет SMS-сообщение с проверочным кодом. Введите этот код в отобразившемся поле. Для получения этого одноразового SMS могут применяться тарифы на сообщения и данные.

  8. Выберите Продолжить .

  9. Если вы ввели код правильно, вы получите сообщение с подтверждением, а идентификатор вызывающего будет активирован через 24 часа.

Подробнее о том, как изменить параметры идентификации вызывающего.

По состоянию на декабрь 2018 года, если вы приобрели Номер Skype и не включите идентификатор вызывающего абонента, ваш номер Skype будет автоматически установлен в качестве идентификатора звонящего для страны, в которые это доступно .

Чтобы изменить номер Skype, если для идентификатора абонента включен другой номер, выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение Skype.

  2. Выберите свой изображение профиля , а затем выберите Параметры .

  3. Выберите Вызова , а затем выберите Идентификатор вызывающего абонента .

  4. В отображаемом маркированном списке выберите номер Skype, который вы хотите использовать в качестве идентификатора звонящего.

  5. Теперь ваш идентификатор вызывающего абонента установлен и готов к работе.

Идентификация звонящего с помощью мобильного номера доступна в большинстве стран. Если идентификация звонящего не работает, это может быть связано с тем, что она недоступна в вашей стране или в настоящее время не поддерживается местным поставщиком услуг связи для страны, в которую вы звоните.

Идентификация вызывающего абонента с помощью номер мобильного телефона недоступно в Китае, Гонконге, Японии и Мексике.

Идентификация вызывающего абонента с помощью Номер Skype доступно в:

  • США

  • Великобритания

  • Австралия

  • Бразилия

  • Канада

  • Чили

  • Дания

  • Эстония*

  • Новая Зеландия

  • Польша

  • Швеция

  • Швейцария

Для номеров Скайпа активация идентификации вызывающего абонента выполняется сразу.

Для мобильных номеров активация идентификации вызывающего абонента может занимать до 24 часов. Перед завершением процесса активации вы получите SMS-сообщение о том, что активация идентификации вызывающего абонента практически завершена.

Деактивировать идентификацию вызывающего абонента? Подробнее.

Чтобы обеспечить прозрачность и помочь вам в управлении ожиданиями, мы подробно описали некоторые ограничения для конкретной страны в отношении использования идентификации звонящего (CLI). Внимательно изучите следующую информацию, прежде чем совершать международные звонки.

Эстония

  • Проблема : Международные звонки в Эстонию, использующие идентификацию абонентского номера (CLIs, также известные как номера FIX), могут быть заблокированы нашими партнерами по телекоммуникациям.

  • Рекомендации : мы рекомендуем вернуться к будущим обновлениям для этой проблемы.

Норвегия

  • Проблема : звонки в Норвегию могут не выполняться, если используется норвежский мобильный CLI. Это связано с конкретными правилами и техническими ограничениями в норвежской телекоммуникационной инфраструктуре.

  • Рекомендации : рассмотрите возможность использования альтернативного номера или метода для связи с получателями в Норвегии, чтобы обеспечить подключение.

Австралия (Telstra)

  • Проблема : с 19 февраля Telstra начнет блокировать все вызовы, полученные в точках взаимодействия interconnect (POIs), которые выполняют мобильные clis, удерживаемые Telstra. Эта мера является частью текущих усилий Telstra по обеспечению соответствия австралийским стандартам телекоммуникаций.

  • Рекомендации : если вы используете мобильный интерфейс командной строки Telstra, вам может потребоваться изучить альтернативные варианты идентификации звонящего, чтобы продолжать совершать звонки в Австралию и из Австралии эффективно.


Дополнительные ресурсы
Если у вас возникли проблемы, не перечисленные здесь, или вам нужна дополнительная помощь, обратитесь в нашу службу поддержки или присоединитесь к беседе на форумах сообщества, где другие клиенты делятся своими решениями и опытом.

Заключение
Мы стремимся к улучшению нашего обслуживания и минимизации сбоев, вызванных этими ограничениями. Ваше понимание и сотрудничество высоко ценится, так как мы работаем с нашими глобальными партнерами над решением этих вопросов.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×