Подписки Skype — это покупки, которые автоматически продлеваются до тех пор, пока вы не отмените их. Отменить подписку можно не менее чем за три дня до даты ее очередного продления — в противном случае с вас будет списана плата за следующий цикл выставления счетов. В отличие от подписок, Счет в Skype Только в том случае, если у вас есть автоматическая пополнения включено в вашей учетной записи.
Важно
: если вы
Приобрести
ваша подписка в вашей
Iphone
Или
Ipad
, вы можете только управлять им
непосредственно с устройства
. Если вы
Приобрести
ваша подписка через
Google Play
, вы можете только управлять им
непосредственно на устройстве Android
.
В противном случае вы можете получить доступ к подписке, выполнив следующие действия.
-
Перейдите к Страница профиля учетной записи Skype и выберите Управляющим для подписки, которую вы хотите изменить.
-
Здесь можно просмотреть подписки и журнал покупок. изменение способа оплаты .
Примечание : если у вас нет кнопки "Управление", это может быть связано с тем, что у вас есть счет в Skype, а не подписка. Счет в Skype Продолжает взиматься плата только в том случае, если у вас есть автоматическая пополнения включено в вашей учетной записи.
Важно : если вы Приобрести ваша подписка в вашей Iphone Или Ipad , вы можете только управлять им непосредственно с устройства . Если вы Приобрести ваша подписка через Google Play , вы можете только управлять им непосредственно на устройстве Android .
Отменить подписку можно не менее чем за три дня до даты ее очередного продления — в противном случае с вас будет списана плата за следующий цикл выставления счетов.
-
Перейдите к Страница профиля учетной записи Skype и выберите Управляющим для подписки, которую требуется отменить.
Примечание : если у вас нет кнопки "Управление", это может быть связано с тем, что у вас есть счет в Skype, а не подписка. Счет в Skype Только в том случае, если у вас есть автоматическая пополнения включено в вашей учетной записи. -
Выберите Отмена подписки .
-
Выберите причину отмены, а затем выберите Отмена подписки для подтверждения отмены. После отмены подписки она будет действовать до истечения срока действия.
Могу ли я получить возмещение за отмененную подписку Skype ? Стоимость подписок, срок действия которых не истек, может подлежать возврату. Просмотр skype Политика возврата денежных средств .
Возникли проблемы с использованием подписки Skype ? Попробуйте эти Действия по устранению неполадок с подпиской Skype .
Нет, вы не можете ни изменить свою подписку на Skype, ни сменить ее на тарифный план "Деньги на счету в Skype". Однако вы можете отменить подписку и приобрести новый .
Если у вас несколько подписок, Скайп использует их в следующем порядке.
-
В зависимости от типа подписки: сначала используются безлимитные, а затем лимитированные подписки.
-
В зависимости от срока действия: первыми используются подписки, срок действия которых истекает раньше.
Примечание : при обновлении до новой подписки предыдущая будет отменена и заменена новой после использования всех минут или истечения срока действия.
Могу ли я получить возмещение за отмененную подписку Skype ? Стоимость подписок, срок действия которых не истек, может подлежать возврату. Просмотр skype Политика возврата денежных средств .
Возникли проблемы с использованием подписки Skype ? Попробуйте эти Действия по устранению неполадок с подпиской Skype.
Если эти действия не помогли, вы можете сообщить о проблемах непосредственно из своего профиля Skype.
-
Выберите свой изображение профиля .
-
Выберите Параметры .
-
Выберите Справка и отзывы .
-
Выберите Сообщить о проблеме .
Готовы узнать больше:
Могу ли я получить возмещение за подписку Skype или счет Skype?
Разделы справки отменить мой номер Skype?
Разделы справки управлять профилем Skype и покупками для iPhone и iPad?
Разделы справки управлять покупками Skype для Google Play?
Каковы различные типы подписок Skype и вариантов оплаты по мере использования?
Устранение неполадок с подписками Skype