Oturum açamıyorsanız aşağıdaki bilgiler yardımcı olabilir.
-
Yetkisiz ücretlendirmeler, listenizdeki kişilere istenmeyen e-posta gönderimi veya dosya paylaşımınızda tanınmayan adlar fark etmiş olabilirsiniz. Bu, hesabınızın ele geçirilmiş veya risk altında olduğu anlamına gelebilir.
-
Skype’ta oturum açmaya çalışırken “Hesabınızı güvence altına almamıza yardımcı olun” iletisi almış olabilirsiniz. Bu, olağandışı bir etkinliğin gerçekleştiği ve Microsoft'un siz harekete geçene kadar hesabınızı kilitlemeye yönelik adımlar attığı anlamına gelebilir.
Bu sorunlardan birini yaşadıysanız lütfen Ele geçirilen veya güvenliği aşılmış bir Microsoft hesabını kurtarma .
Hesabınızda olağandışı bir etkinlik fark etmemiz durumunda sizi olası sahtekarlık veya kötüye kullanınma karşı korumak için geçici olarak kilitleyebiliriz. Lütfen şuraya gidin: Hesap kilitlendi daha fazla bilgi için.
Hakkında daha fazla bilgi edinin Çevrimiçi güvenliğinizi, güvenliğinizi ve gizliliğinizi koruma .
