Довідка Skype

    Як закрити обліковий запис Skype?

    Назад до результатів пошуку

    Skype належить до числа служб для споживачів, доступ до яких надається через обліковий запис Microsoft. Неможливо відокремити профіль Skype від облікового запису Microsoft. Якщо ви закриєте свій обліковий запис Microsoft, але не зможете ввійти в Skype або отримати до нього доступ, ви більше не зможете входити в інші споживчі продукти або служби Microsoft, як-от Outlook.com, Office Online, OneDrive або Windows.

    Перш ніж закривати обліковий запис Microsoft, переконайтеся, що не забули щось важливе, пов’язане зі Skype.

    1. Увійти до Skype.
    2. Виконайте дії, описані в розділі у цій статті щоб перевірити це:
      • Важливу інформацію, як-от файли та контакти, збережено.
      • Використано баланс кредитної картки Skype. Після закриття рахунку ви не зможете його повернути.
      • Активні передплати скасовано, то ж гроші більше не будуть зніматися з вашого рахунку. Якщо ввімкнено автоматичне поповнення рахунку та ви скасуєте свій обліковий запис без скасування передплати, кошти все одно зніматимуться з вашого рахунку, доки обліковий запис не буде остаточно закрито через 60 днів. Дізнайтеся, як вимкнути автоматичне поповнення.
    Щоб закрити обліковий запис Microsoft, виконайте дії, наведені нижче.
    1. Перейдіть до нашої Сторінка закриття облікового запису Microsoft.
    2. Якщо вам буде запропоновано ввійти та/або підтвердити свій обліковий запис, дотримуйтеся вказівок.
    3. Переконайтеся, що на сторінці відображається правильний обліковий запис Microsoft, а потім натисніть кнопку Наступного. 
    4. Прочитайте список і встановіть прапорці, щоб підтвердити, що ви ознайомились з кожним елементом.
    5. Виберіть, щоб для вікна знову було встановлено значення 30 Або 60 днів.
    6. У розділі Виберіть причину виберіть причину закриття облікового запису.
    7. Виберіть Позначити обліковий запис для закриття. 
    8. Ваш обліковий запис Microsoft буде закрито після повторного відкриття вікна. Ми чекаємо вибрану кількість днів, перш ніж остаточно видалити облікові записи на випадок, якщо ви передумаєте або вам знадобиться отримати доступ до чогось, перш ніж їх буде видалено. Ви можете змінити свою думку в будь-який час протягом періоду повторного відкриття, просто Ввійти , щоб скасувати закриття.

    Коли ви закриваєте свій обліковий запис Microsoft, ми дочекаємося вибраної кількості днів (30 або 60), перш ніж остаточно видалити його. Протягом цього періоду повторного відкриття ваш обліковий запис позначено для закриття, але він досі існує. Ви можете контролювати, чи відображатиметься профіль Skype у результатах пошуку в каталозі й рекомендаціях. Дізнайтеся більше про відмову від результатів або пропозицій каталогу пошуку Skype у Мобільний Або Робочому столі настройок конфіденційності.

    Вхід в обліковий запис Microsoft протягом вибраного періоду очікування (30 або 60 днів) і ми скасуємо закриття, і все буде так само, як ви його залишили. Якщо це не період повторного відкриття, ми не можемо отримати видалений обліковий запис.

    Якщо період очікування довший за вибраний (30 або 60 днів), не вдається отримати видалений обліковий запис.


    Готові дізнатися більше?
    Де можна отримати відшкодування?
    Як скасувати або змінити передплату Skype?
    Закриття облікового запису Microsoft

    Машинний переклад

    ВАЖЛИВО! Переклад цієї статті виконала програма для машинного перекладу, а не реальна людина. Докладні відомості див. в цій статті. Команда Skype використовує машинний переклад для підтримки статей великою кількістю мов. Однак автоматично перекладені статті можуть містити синтаксичні чи граматичні помилки, подібні до допущених носієм іноземної мови. Команда Skype не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки чи шкоду, спричинену неякісним перекладом вмісту або відповідним використанням програмного забезпечення нашими клієнтами.

    Див. оригінальний текст англійською мовою: FA142