Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.
Чому не вдається здійснювати регулярні платежі продавцю? [для індійських клієнтів]

Нова політика Резервного банку Індії (РБІ) набуття чинності 1 жовтня 2021 року щодо авторизації повторюваних платежів означає, що будь-які наявні автоматичні повторювані платежі не вдасться здійснити покупки. Здійснюватися будуть лише ті платежі, що відповідають новому стандарту. Для програми Skype це впливає на автоматичне поповнення Рахунку Skype, щомісячних передплат і Skype-номерів.

Щоб вирішити цю проблему, виберіть тип регулярного платежу.

Автоматичне поповнення Рахунку Skype більше не працюватиме. Щоб придбати рахунок Skype, тепер ви вручну придбання кредиту Skype щоразу, коли вам потрібно отримати більше коштів на рахунку Skype.

Якщо термін дії вашого номера Skype ще не завершився, а ваша покупка ще не завершилася помилкою, ви можете змінення методу оплати щоб і надалі використовувати свій номер Skype.

Якщо термін дії вашого номера Skype минув, ви можете придбайте новий номер Skype . Коли ви придбаєте новий Skype-номер, процес оплати буде таким самим, як для старого.

Для передплат Skype ви можете придбання нової передплати (або ж передплата знову), і виставлення рахунків і повторювані платежі будуть продовжуватися без інциденту.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×