Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.
Виправлення неполадок із перенаправленням викликів Skype

Якщо у вас виникли проблеми з перенаправленням викликів, перевірте наведені нижче дії.

  1. Ви маєте достатньо коштів для кредиту Skype або відповідної передплати?

    Щоб перенаправляти виклики на мобільний або стаціонарний номер, потрібно мати певний рахунок Skype або передплату на виклики.

    Перевірка балансу облікового запису щоб переконатися, що у вас достатньо коштів на рахунку Skype для перенаправлення викликів. Якщо у вас є передплата, переконайтеся, що вона охоплює номер, на який потрібно перенаправляти вхідні виклики.

  2. Ви правильно налаштували перенаправлення викликів?

    Перегляньте наш посібник із налаштування перенаправлення викликів . Переконайтеся, що номер пересилання введено правильно з повним міжнародним кодом набору. Рекомендуємо вам здійснення тестового виклику до введеного номера, щоб підтвердити його правильність.

  3. Ви перевірили параметри конфіденційності?

    Можливо, у вас є набір конфіденційності, щоб тільки контакти могли зателефонувати вам. Перевірте настройки конфіденційності і за потреби змініть їх, щоб дозволити будь-кому зв'язатися з вами за допомогою Skype.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×