هناك عدة أسباب محتملة لعدم بدء Skype على سطح المكتب.
السبب الأكثر شيوعا هو أن النظام الخاص بك لا يفي بالحد الأدنى من متطلبات أحدث إصدار من Skype. لمزيد من المعلومات، تحقق من متطلبات النظام Skype.
بالنسبة إلى Mac، يجب عليك أيضا التأكد من تحديث إصدار Skype باستخدام تحديث البرامج وتثبيت أحدث إصدار من QuickTime.
مشكلة شائعة أخرى هي مع الإعداد الافتراضي من النص إلى كلام على نظام التشغيل Mac OS X. لتغيير الإعداد الافتراضي من النص إلى كلام:
- في شريط القوائم، حدد قائمة Apple، ثم حدد تفضيلات النظام.
- في إطار تفضيلات النظام، حدد إمكانية الوصول.
- حدد المحتوى المنطوق.
- في القائمة المنسدلة صوت النظام، حدد أي شيء آخر غير التحديد الحالي.
- حاول أن تبدأ Skype مرة أخرى.
