تعليمات سكايب

    كيف أقوم بتحديث بطاقة الائتمان أو طرق السداد الأخرى في Skype؟

    العودة إلى نتائج البحث
    1. سجّل الدخول إلى صفحة حساب Skype الخاص بك.
    2. قم بالتمرير لأسفل الصفحة، وضمن تفاصيل الحساب (الفوترة والمدفوعات)، حدّد طرق الدفع.

      ملاحظة: إذا كنت تستخدم جهاز iPhone أو iPad وليس لديك خيار "طرق الدفع"، فقد تحتاج إلى مسح المحفوظات وملفات تعريف الارتباط على جهازك وتسجيل الدخول مرة أخرى.

      • لإضافة طريقة دفع جديدة: حدد أيقونة علامة الجمع، وأدخل معلومات الدفع الجديدة الخاصة بك، ثم حدّد الخانة للموافقة على شروط استخدام Skype وكذلك سياسة الخصوصية، ثم انقر فوق متابعة.

      • لحذف طريقة دفع: حدد حذف بجوار طريقة الدفع التي تريد إزالتها، ثم حدد حذف في صفحة التأكيد.

    يمكنك حذف بطاقة ائتمان إذا قمت باستخدامها لشراء رصيد Skype، ولكن لا يمكنك حذف البطاقة المستخدمة للمدفوعات المتكررة (اشتراك أو إعادة شحن تلقائي). يجب عليك إلغاء الدفع المتكرر أولاً.

    لا يمكنك حذف PayPal كطريقة الدفع الخاصة بك.

    إذا كنت تستخدم Skype for iPhone أو iPad، فتعرّف على كيفية إدارة معلومات الدفع.

    لتغيير طريقة الدفع لاشتراك الاتصال الخاص بك:

    1. تحت صورة ملف التعريف، حدد الاشتراك الذي ترغب في تغيير طريقة الدفع له.
    2. حدد تغيير طريقة الدفع.


    لتغيير طريقة الدفع لاشتراك رقم Skype الخاص بك:

    1. في مقطع "إدارة الميزات"، حدد اشتراك رقم Skype.
    2. تحت رقم Skype الخاص بك، إعدادات.
    3. حدد تغيير طريقة الدفع.


    حدد طريقة دفع أخرى ثم انقر فوق "تحديث" (أو حفظ). إذا كانت لا توجد لديك طريقة دفع أخرى مُخزنة، فأضف طريقة دفع جديدة.

    يتم تخزين تفاصيل بطاقة الائتمان ومعلومات الفوترة الأخرى الخاصة بك وفقًا لأعلى معايير السلامة والأمان المفروضة في مجال بطاقات الائتمان. يتوافق Skype أيضاً مع PCI DSS*. يتبع Skype هذه اللوائح التنظيمية لحماية البيانات الشخصية لعملائه.

    *Skype غير مسؤول عن محتوى المواقع الخارجية.

    إذا تم تحديث معلومات بطاقة الائتمان الجديدة الخاصة بك بالفعل في حسابك في Skype، فذلك لأن موفّر بطاقتك قد أعلمنا بحدوث تغيير في طريقة الدفع الخاصة بك.

    يتم تسجيل Skype في برنامجي ®Visa Account Updater و®MasterCard Automatic Billing Updater. وهذان البرنامجان يمنعان انقطاع إعادة التجديد التلقائي لاشتراكاتك إذا تم فقد بطاقتك الائتمانية أو انتهت صلاحيتها.

    لمزيد من المعلومات، أو لإلغاء الاشتراك، اتصل بموفر البطاقة الخاصة بك.

     

    هل أنت على استعداد لمعرفة المزيد؟
    لماذا لا يمكنني إضافة بطاقة ائتمان أخرى إلى حسابي في Skype؟