تعليمات Windows Desktop

ما هو Skype Connect™ وكيف يعمل؟

يُوفر Skype Connect اتصالاً بين عملك ومجتمع Skype. يمكن لمؤسسة العمل الخاص بك توفير تكاليف الاتصال من خلال إضافة Skype Connect إلى شبكة الهاتف الخاصة (PBX) الموجودة بالفعل لديك بعد تمكين SIP بها، وذلك باستخدام القليل من الترقيات المطلوبة أو دون استخدام أي منها.

بفضل Skype Connect، يمكن لمؤسسة العمل الخاصة بك إجراء مكالمات Skype الاقتصادية الرائعة وتلقي المكالمات من العملاء باستخدام هواتف المكتب لديك. ويمكن للعملاء أيضًا الاتصال بمؤسسة العمل الخاصة بك مجاناً باستخدام Skype من خلال أزرار Skype، عن طريق الاتصال بحسابات الأعمال من Skype المرتبطة بشبكة الهاتف الخاصة PBX بعد تمكين SIP بها لديك، وكذلك عن طريق طلب أي رقم من أرقام Skype التي قد تكون اشتريتها.

يمكن إدارة Skype Connect من خلال Skype Manager™‎ (المعروف سابقا باسم Skype الخاص بـ SIP).

قبل الحصول على Skype Connect، تأكد من تلبية المتطلبات.

للحصول على Skype Connect، تحتاج أولاً إلى إعداد Skype Manager:

  1. إنشاء حساب Skype Manager الخاص بك.
  2. اتبع الإرشادات الخاصة بالتسجيل في Skype Manager. يمكنك إما استخدام حسابك الشخصي الموجود بالفعل أو إنشاء حساب جديد خصيصاً لـ Skype Manager الخاص بك.

سيُستخدم الحساب الذي تستخدمه للتسجيل لإدارة المنتجات ورصيد Skype في كل الأماكن في مؤسسة العمل الخاصة بك. ولذلك نوصيك بإنشاء حساب Skype جديد باستخدام اسم مؤسسة العمل.

بمجرد تسجيل الدخول إلى Skype Manager، انقر فوق ميزات الموجودة في شريط الأدوات، ثم انقر فوق Skype Connect في قائمة ميزات على اليمين.

أنت الآن جاهز لاستخدام Skype Connect ويمكنك:

  • إنشاء ملفات تعريف SIP
    ملف تعريف SIP هو حساب مستخدم يحتوي على كل بيانات التكوين الخاصة بخدمة Skype Connect. يمكنك إعداد العديد من ملفات تعريف SIP حسب متطلبات العمل والميزانية.

    تعرف على المزيد حول إنشاء ملفات تعريف SIP.
  • اشتر اشتراكات القناة
    اشتراكات القناة هي اشتراكات في قنوات الاتصال الفوري التي تود استخدامها في ملف التعريف SIP الخاص بك ويتم فرض الرسوم عليها بنظام شهري.

    تعرف على المزيد حول شراء اشتراكات القناة.
  • تخصيص رصيد Skype لملفات تعريف SIP
    إذا أردت إجراء المكالمات، يمكنك إدارة نفقات المكالمات الصادرة عن طريق تخصيص رصيد Skype لملفات تعريف SIP الخاصة بك وإعداد خيار إعادة الشحن التلقائي للتأكد من أن رصيد Skype الخاص بك يكفي دائماً لإجراء المكالمات.

    تعرف على المزيد عن تخصيص رصيد Skype.
  • إعداد المكالمات الواردة باستخدام حسابات Skype
    يمكنك أيضا إضافة أرقام Skype إلى ملفات تعريف SIP الخاصة بك لتلقي المكالمات الواردة من الهواتف المحمولة والخطوط الأرضية. ومن ثم يمكنك تطبيق استخدام أزرار Skype على مواقع الويب والبريد الإلكتروني وبالتالي يستطيع العملاء الذين لديهم حساب Skype الاتصال بك.

    تعرف على المزيد حول كيفية اقتران حسابات Skype بملفات تعريف SIP.
  • إعداد المكالمات الواردة باستخدام أرقام Skype
    ويمكنك أيضا إضافة أرقام Skype إلى ملفات تعريف SIP الخاصة بك لتلقي المكالمات الواردة من الهواتف المحمولة والخطوط الأرضية. ويمكنك بعد ذلك إعداد تحديد هوية المتصل لضمان معرفة الأشخاص عند اتصالك بهم.

    التعرف على المزيد حول إقران أرقام Skype بملفات تعريف SIP.

لمزيد من المعلومات عن Skype Connect، يمكنك الرجوع إلى أدلة المستخدم بتنسيق PDF الخاصة بنا.

للحصول على تعليمات، يمكنك أيضًا زيارة مجتمع Skype.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

نعم لا

يُرجى إعلامنا بأسباب عجزنا عن مساعدتك اليوم

هام : لا تدخل معلومات شخصية (مثل اسم Skype الخاص بك أو عنوان البريد الإلكتروني أو حساب Microsoft أو كلمة المرور أو اسم حقيقي أو رقم هاتف) في الحقل أعلاه.

سؤال المجتمع

اطّلع على آراء الأشخاص حول "Skype Connect" في مجتمع Skype.

الانضمام إلى المحادثة

أما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ إن فريق الدعم لدينا في الانتظار لمساعدتك. اسأله الآن