تعليمات Windows Desktop

كيف يمكن ضمان عمل برنامج DirectX وبرامج تشغيل الرسومات الخاصة بي بشكل صحيح؟

يستخدم Skype 5.0 والإصدارات الأحدث لنظام Windows برنامج Microsoft DirectX الذي يستفيد من ميزات تسريع الجهاز الخاصة بمحولات الرسوم الحديثة. إذا لم يكن قد تم تثبيت DirectX 9.0c أو الإصدارات الأحدث على جهاز الكمبيوتر، يمكن أن يستفيد Skype من إمكانيات الرسومات الأساسية في نظام Windows، إلا أن ذلك يؤدي إلى زيادة أعباء إضافية على وحدة المعالجة المركزية مما يمكن أن يتسبب في تشغيل Skype ببطء. لتجنب ذلك، ولضمان الحصول على أفضل أداء عند إجراء مكالمات الفيديو:

تأكد من أنه تم تثبيت DirectX 9.0c أو الإصدارات الأحدث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

للتحقق مما إذا تم تثبيت برنامج DirectX 9.0c أو الإصدارات الأحدث على الكمبيوتر الخاص بك:

  1. قم بفتح "أداة تشخيص DirectX".
    • في Windows 7: انقر فوق ابدأ > برامج> البرامج الملحقة> موجه الأوامر، ثم اكتب dxdiag واضغط Enter.
    • في Windows XP وVista: انقر فوق ابدأ> تشغيل، ثم اكتب dxdiag واضغط Enter.
  2. تحقق من إصدار DirectX الذي قمت بتثبيته.

    في علامة التبويب النظام، في منطقة معلومات النظام، بجانب إصدار DirectX، تحقق من رقم الإصدار المعروض. إذا كان الإصدار 9.0c أو أحدث، فانتقل إلى الخطوة التالية. إذا كان الإصدار أقدم من 9.0c، فستحتاج إلى ترقية. بالنسبة لنظاميّ التشغيل Windows Vista وWindows 7، يمكنك الحصول على أحدث إصدار من DirectX عن طريق تحديث نظام Windows باستخدام أحدث حزم الخدمات والتحديثات. بالنسبة لنظام تشغيل Windows XP، قم بتنزيله من هنا.

    إذا لم تتمكن من فتح أداة تشخيص DirectX، أو ظهر خطأ ما، فعلى الأغلب لم يتم تثبيت برنامج DirectX على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتنزيله وتثبيته باستخدام الارتباطات المذكورة أعلاه.

    تذكر أن تقوم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تثبيت DirectX أو تحديثه.

  3. تأكد من أنه تم تمكين تسريع DirectDraw وتسريع Direct3D.
  4. في علامة التبويب عرض، في منطقة ميزات DirectX، تأكد من أنه تم إدراج تسريع DirectDraw Acceleration وتسريع Direct3D Acceleration كـ "ممكّن".
  5. تأكد من منطقة الملاحظات الموجودة أسفل علامة التبويب عرض وتأكد من أنه لا توجد أي مشكلات.
  6. انقر فوق "إنهاء".

تحديث برامج تشغيل محول الرسومات

لتحديث برامج تشغيل محول الرسومات الخاصة بك، ستحتاج إلى معرفة نوع وطراز جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد معرفتك للنوع والطراز، قم بزيارة موقع الجهة المصنّعة ثم تنزيل أحدث برامج الرسومات، والتي توجد عادةً في قسم الدعم. تأكد من الحصول على برامج التشغيل الصحيحة بالبحث عن رقم الطراز المحدد لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

برامج محولات الرسومات الشائعة هي:

  • محول الرسومات المستند إلى NVIDIA
  • محول الرسومات المستند إلى ATI/AMD
  • محول الرسومات المستند إلى INTEL

إذا لم تتمكن من العثور على محول الرسومات الخاص بك، يمكنك أيضاً محاولة تحديث برامج تشغيل الرسومات باستخدام Windows Update. تذكر أن تقوم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تحديث برامج تشغيل الرسومات الخاصة بك.

بعد تشغيل برامج الرسومات الخاصة بك، تحقق مرة أخرى من أنه تم تثبيت DirectX 9.0c أو الإصدارات الأحدث على جهاز الكمبيوتر.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

نعم لا

يُرجى إعلامنا بأسباب عجزنا عن مساعدتك اليوم

هام : لا تدخل معلومات شخصية (مثل اسم Skype الخاص بك أو عنوان البريد الإلكتروني أو حساب Microsoft أو كلمة المرور أو اسم حقيقي أو رقم هاتف) في الحقل أعلاه.

سؤال المجتمع

اطّلع على آراء الأشخاص حول "إعدادات Skype" في مجتمع Skype.

الانضمام إلى المحادثة

أما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ إن فريق الدعم لدينا في الانتظار لمساعدتك. اسأله الآن