تعليمات Windows Desktop

كيف يمكنني تحديث جدار الحماية للعمل مع Skype؟

لن تسمح بعض جُدر الحماية للتطبيقات مثل Skype (أو أية تطبيقات لا تسمح لها بشكل خاص) للوصول إلى الإنترنت. وبوجه عام، في المرة الأولى التي يحاول بها Skype أو غيره من التطبيقات بالوصول إلى الإنترنت، سيتم توجيه سؤال لك عما إذا كنت ترغب في السماح لهذا التطبيق بالوصول إلى الإنترنت. إذا قمت بالنقر فوق "لا" بهذه الرسالة دون قصد (أو إذا كان جدار الحماية الخاص بك لم يطلب منك أبداً إذناً)، فلن تكون قادراً على استخدام Skype حتى تقوم بتكوين جدار الحماية الخاص بك لكي يسمح لـ Skype بالوصول إلى الإنترنت.

كما ستحتاج إلى تكوين المنافذ التي يستخدمها Skype للاتصالات الواردة. للحصول على مساعدة في هذا، انظر أي من المنافذ يلزم فتحها لاستخدام Skype؟

هناك اختلاف طفيف بين جميع أنواع جدر الحماية، ولكن عملية تكوين جدار الحماية ليسمح لـ Skype بالعمل تكون عادة كالتالي:

  1. تأكد من عدم تشغيل Skype.
  2. افتح جدار الحماية الخاص بك. إذا لم تتمكن في العثور على تطبيق جدار الحماية، فافحص أدوات النظام (في الجهة اليمنى السفلية من الشاشة) لإيجاد هذه الأيقونة. يمكنك عادةً النقر بزر الماوس الأيمن فوق هذه الأيقونة وتحديد فتح جدار الحماية.
  3. يحتفظ جدار الحماية الخاص بك بقائمة من التطبيقات المثبّتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (عادة تحت عنوان مثل الإعدادات أو التحكم في البرنامج). في هذه القائمة، حدد الإدخال الخاص ببرنامج Skype.
  4. قم بتهيئة إدخال Skype للسماح له بالاتصال بالإنترنت.
  5. أحفظ التغييرات التي أجريتها.
  6. أعد تشغيل Skype وقم بتسجيل الدخول.

للاطلاع على تعليمات شاملة حول كيفية استخدام برنامج جدار الحماية، راجع موقع الويب لمطوري البرنامج.

إذا كنت تستخدم جدار الحماية Windows وقد قمت بالفعل بإعادة تثبيت أو ترقية Skype، فستحتاج إلى تحديث إعدادات جدار الحماية Windows..

تعرف على المزيد حول أمان Skype.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

نعم لا

يُرجى إعلامنا بأسباب عجزنا عن مساعدتك اليوم

هام : لا تدخل معلومات شخصية (مثل اسم Skype الخاص بك أو عنوان البريد الإلكتروني أو حساب Microsoft أو كلمة المرور أو اسم حقيقي أو رقم هاتف) في الحقل أعلاه.