تعليمات Windows Desktop

كيف أقوم بإدارة إعلامات Skype الخاصة بي؟

لتشغيل إعلامات Skype أو إيقاف تشغيلها...

  • على نظام Android: انقر على أيقونة القائمة (ثلاثة خطوط عمودية)، انقر فوق إعدادات > إعلامات، ثم انقر فوق إعلامات لتشغيلها أو إيقاف تشغيلها.

  • على نظام iOS: من الشاشة الرئيسية، انقر فوق إعدادات (أيقونة الترس) > إعلامات، ثم انقر فوق السماح بالإعلامات لتشغيلها أو إيقاف تشغيلها.

  • على نظام Mac: انتقل إلى Skype > المفضلة > إعلامات، ثم حدد كل أنواع الإعلامات المعروضة أو قم بإلغاء تحديدها.

  • على Skype Preview لنظام التشغيل Windows 10: حدد إعدادات (أيقونة الترس)، ثم انقر فوق كل نوع لتشغيله أو إيقاف تشغيله ضمن "إعدادات الإعلامات".

  • على الويب: حدد إعدادات (أيقونة الترس).

  • على سطح المكتب بنظام Windows: حدد أدوات > خيارات > إعلامات، ثم حدد الخيار تمكين الإعلامات في Skype لسطح المكتب بنظام Windows أو قم بإلغاء تحديده.

نعم، يمكنك التحكم في الأحداث التي تتلقى تنبيهات بشأنها. لا تتوفر كل إعدادات الإعلامات بحيث يمكن تغييرها على جميع الأنظمة الأساسية. يجب تسجيل الدخول إلى Skype على جهاز يعمل بنظام تشغيل Windows أو Mac لتغيير بعض هذه الإعدادات، ولكن بمجرد تغييرها ستتم مزامنتها مع أي جهاز آخر وستظل عليه.

  • على نظام Mac: انتقل إلى Skype > المفضلة > إعلامات، ثم حدد كل نوع إعلام لتشغيله أو قم بإلغاء تحديده لإيقاف تشغيله.

  • على سطح المكتب بنظام Windows: انتقل إلى أدوات > خيارات > إعلامات، ثم حدد كل نوع إعلام لتشغيله أو قم بإلغاء تحديده لإيقاف تشغيله.

قد تكون هناك بضعة أسباب وراء عدم تلقيك للإعلامات. جرّب هذه الأمور:

  • سيتم إيقاف الإعلامات عند تسجيل الخروج. تأكد من الاتصال بالإنترنت وتسجيل الدخول.

  • تحقق من أن الإعلامات لا تزال قيد التشغيل.

  • تأكد من استخدام أحدث إصدار من Skype.

من جهاز محمول؟
إذا كنت لا تزال غير قادر على تلقي إعلامات بعد التأكد من تشغيل الإعلامات واستخدام أحدث إصدار من Skype:

  • تأكد من عدم إيقاف تشغيل الإعلامات في Skype من إعدادات الجهاز لديك.
    تُدار الإعدادات بطريقة مختلفة وفقًا للجهاز. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية التحقق من إعدادات الجهاز، فقد تحتاج إلى الاطلاع على موقع الشركة المصنّعة عبر الإنترنت.
  • تأكد من عدم إيقاف تشغيل الإعلامات لمحادثة بعينها:
    على نظام Android: من قائمة المحادثة، يمكن إيقاف تشغيل الإعلامات، إذا كنت ترى تعطيل الإعلامات، فانقر فوقها لتمكين الإعلامات.

    على نظام iOS: من عنوان المحادثة، انقر فوق إعلامات، يمكن إيقاف تشغيل الإعلامات إذا كنت ترى تعطيل الإعلامات، فانقر فوقها لتمكين الإعلامات مرة أخرى.
  • اختبار خدمة الإعلامات:
    على نظام Android: من الإعدادت، انقر فوق اختبار الإعلامات المنبثقة.

    على نظام iOS: من معلوماتي، انقر فوق التحقق من الإعلامات المنبثقة.

    إذا ظهر لك خطأ أثناء اختبار الإعلامات المنبثقة، فتأكد من اتصالك وتسجيل دخولك وتمكين الإعلامات في التطبيق على جهازك والسماح لها من قبل الشبكة التي تتصل بها.

إذا كنت لا تزال غير قادر على تلقي إعلامات من جهات اتصال معينة بعد التأكد من تشغيل الإعلامات واستخدام أحدث إصدار من Skype، فيعني هذا أن المرسل يستخدم إصدارًا قديمًا. اطلب منه التحديث إلى أحدث إصدار من Skype.

إذا قمت بإغلاق تطبيق Skype دون أن تسجل خروجك أولاً، فربما لا تزال تتلقى إعلامات. إذا كنت تريد إيقاف هذه الإعلامات، فيمكنك إما تعطيلها من الإعدادات أو تسجيل الخروج قبل إغلاق التطبيق.


هل أنت جاهز لمعرفة المزيد؟
كيف أقوم بتغيير إعدادات Skype الخاصة بي؟
كيف يمكنني إيقاف تشغيل Skype في Outlook.com?
كيف يمكنني تشغيل/إيقاف تشغيل إعلامات Skype في Excel أو OneNote أو PowerPoint أو Word؟

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

نعم لا

يُرجى إعلامنا بأسباب عجزنا عن مساعدتك اليوم

هام : لا تدخل معلومات شخصية (مثل اسم Skype الخاص بك أو عنوان البريد الإلكتروني أو حساب Microsoft أو كلمة المرور أو اسم حقيقي أو رقم هاتف) في الحقل أعلاه.

سؤال المجتمع

اطّلع على آراء الأشخاص حول "إعدادات Skype" في مجتمع Skype.

الانضمام إلى المحادثة

أما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ إن فريق الدعم لدينا في الانتظار لمساعدتك. اسأله الآن