الصفحة الرئيسية Skype لسطح المكتب بنظام Windows

    لقد نسيت اسم أو كلمة مرور Skype الخاصة بي

    إذا كنت قد نسيت اسم المستخدم Skype و/أو كلمة المرور، يمكن أن نساعد على العودة وتشغيلها بالانتقال إلى لدينا مشكلات تسجيل الدخول صفحة.

    عندما تحاول تسجيل الدخول وتظهر لك رسالة مفادها أننا لم نتعرف على اسم تسجيل الدخول إلى Skype، فبوسعنا مساعدتك.

    ولاستعادة اسم Skype الخاص بك، ستحتاج إلى معرفة البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي استخدمته لإنشاء حساب Skype الخاص بك. وإذا كنت قد نسيت هذا البريد الإلكتروني، فاقرأ دليلنا لإيجاد أو تذكّر معلومات حسابك المنسية قبل تجربة الخطوات أدناه.

    1. انتقل إلى صفحة مشكلات في تسجيل الدخولالخاصة بنا.
    2. أدخل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الخاص بك وحدد متابعة.

      ملحوظة هامة: عندما تُدخل رقم هاتفك، تأكد من إدخاله دون وضع مسافات أو شَرطات (مثال: 12223334444).
    3. سنعرض عليك جميع حسابات Skype المقترنة بعنوان البريد الإلكتروني ذلك أو رقم الهاتف:
    4. حدد الحساب الذي ترغب في تسجيل الدخول إلى Skype عن طريقه وحدد تسجيل الدخول. كل شيء على ما يرام.

      إذا كنت قد نسيت كلمة المرور الخاصة بك، فحدد رابط نسيت كلمة المرور الخاصة بي أسفل زر (تسجيل الدخول).

    إذا كنت قد نسيت كلمة مرور حسابك لدخول Skype، فبوسعنا المساعدة:

    1. على في صفحة تسجيل الدخول، حدد نسيت كلمة المرور، أو الانتقال مباشرة إلى صفحة إعادة تعيين كلمة المرور.
    2. سنقوم بإرشادك خلال العملية الخاصة بإعادة تعيين كلمة المرور ومعلومات الأمان الخاصة بك.

    أن لا أطول بتسجيل الدخول إلى Skype عبر فيس بوك. إذا كنت تستخدم أمام الدخول، أو إذا قمت بتحديث إلى Skype جديدة ولا يمكن تسجيل الدخول باستخدام الحساب الخاص بك أمام، سوف تحتاج فقط تقود بعض الخطوات لتسجيل الدخول ومتابعة استخدام Skype.

    هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

    نعم لا

    يُرجى إعلامنا بأسباب عجزنا عن مساعدتك اليوم

    هام : لا تدخل معلومات شخصية (مثل اسم Skype الخاص بك أو عنوان البريد الإلكتروني أو حساب Microsoft أو كلمة المرور أو اسم حقيقي أو رقم هاتف) في الحقل أعلاه.
    الترجمة الآلية

    مهم: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برنامج ترجمة آلية (ترجمة أوتوماتيكية) وليس بواسطة مترجم إنسان. راجع هذه المقالة للحصول على مزيد من المعلومات. يستخدم Skype الترجمة الآلية ليوفر مقالات الدعم والمساعدة بمجموعة أوسع من اللغات. ومع ذلك، قد تحتوي المقالات المترجمة آليًا على أخطاء في المفردات أو الصياغة أو القواعد النحوية مشابهة للأخطاء التي يرتكبها أي متحدث أجنبي. ولهذا فإن Skype ليس مسؤلاً عن أي أخطاء أو أضرار أو عدم دقة تتسبب فيها أي ترجمة سيئة للمحتوى أو الاستخدام المخصص بواسطة عملائنا.

    راجع النص الإنجليزي الأصلي: FA109