تعليمات سكايب

    جميع المنتجات

    تم تقييد حساب Skype الخاص بي أو تعليقه مؤقتًا

    العودة إلى نتائج البحث

    في حالة تقييد حسابك من استخدام الميزات المدفوعة في Skype، أو تعليقها مؤقتًا:

    1. تسجيل الدخول إلى حسابك من Skype.com.
    2. اتبع الشعار إصلاح الحساب الخاص بك.
      Partial block error

    نحن سيتم تقييد الحساب الخاص بك من استخدام الميزات المدفوعة Skype إذا:

    • لاحظنا نشاطًا غير عادي، على سبيل المثال استخدام مختلف لرصيد أو اشتراك Skype بشكل ملحوظ، والذي يشير إلى أن شخصًا آخر قد سيطر عليه.

    • كنت تشكك في المدفوعات (يطلق على ذلك أيضًا تحميل النفقات على المستفيد من الخدمة)، حيث إن هذا يشير إلى وجود مشكلة تتعلق بطريقة دفعك أو بحسابك.

    • هناك انتهاك لشروط استخدامSkype.

    لمزيد من المعلومات، الرجاء الانتقال إلى حساب مؤقتاً .

    إذا كنت تشك في تعرض حسابك للقرصنة، أو إذا كنت غير قادر على تسجيل الدخول، فيجب عليك القيام بما يلي:

    1. قم بتشغيل تأمين مضاد للفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإزالة أية برامج أو فيروسات ضارة.

    2. غيّركلمة مرور Microsoft الخاصة بك. تأكد من اختيار كلمة مرور قوية وفريدة من نوعها.

    لمعرفة المزيد عن أمنك وسلامتك وخصوصيتك عبر الإنترنت، تفضّل بزيارة مركز الأمنالخاص بنا.

    هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

    نعم لا

    يُرجى إعلامنا بأسباب عجزنا عن مساعدتك اليوم

    هام : لا تدخل معلومات شخصية (مثل اسم Skype الخاص بك أو عنوان البريد الإلكتروني أو حساب Microsoft أو كلمة المرور أو اسم حقيقي أو رقم هاتف) في الحقل أعلاه.
    الترجمة الآلية

    مهم: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برنامج ترجمة آلية (ترجمة أوتوماتيكية) وليس بواسطة مترجم إنسان. راجع هذه المقالة للحصول على مزيد من المعلومات. يستخدم Skype الترجمة الآلية ليوفر مقالات الدعم والمساعدة بمجموعة أوسع من اللغات. ومع ذلك، قد تحتوي المقالات المترجمة آليًا على أخطاء في المفردات أو الصياغة أو القواعد النحوية مشابهة للأخطاء التي يرتكبها أي متحدث أجنبي. ولهذا فإن Skype ليس مسؤلاً عن أي أخطاء أو أضرار أو عدم دقة تتسبب فيها أي ترجمة سيئة للمحتوى أو الاستخدام المخصص بواسطة عملائنا.

    راجع النص الإنجليزي الأصلي: FA10946

    لا يمكن إجراء مكالمات طوارئ باستخدام Skype
    لا يُعتبر Skype بديلاً لهاتفك العادي ولا يمكن استخدامه لإجراء مكالمات الطوارئ