تعليمات Windows Desktop

كيف يمكنني تحديث إعدادات جدار حماية Windows الخاص بي بعد إعادة تثبيت Skype أو ترقيته؟

يمكن أن يؤدي إعادة تثبيت Skype أو ترقيته إلى أن تصبح إعدادات جدار الحماية قديمة، ويؤثر ذلك على جودة المكالمات الصوتية.

إذا كنت تستخدم جدار حماية Windows، فاتبع التعليمات التالية لتحديث إعدادات جدار الحماية الخاص بك. إذا لم تكن تستخدم جدار حماية Windows، يرجى التأكد من أن الاستثناءات غير مسموح بها وأن Skype لا يظهر في قائمة من قوائم الاستثناءات لجدار الحماية الخاص بك. راجع الوثائق الخاصة ببرنامج جدار الحماية إذا كنت غير متأكد من كيفية القيام بذلك.

تعرف على المزيد عن Skype وجدران الحماية.

تحديث جدار الحماية Windows Firewall في Windows XP

لتحديث إعدادات جدار الحماية لـ Windows في نظام Windows XP:

  1. اخرج من Skype.
  2. انقر فوق ابدأ> لوحة التحكم وانقر نقراً مزدوجاً فوق جدار الحماية لـ Windows.
  3. تأكد من أنك قمت بإلغاء علامة تحديد عدم السماح بالاستثناءات.

  4. قم بتحديد علامة التبويب الاستثناءات.
  5. إذا تم عرض Skype في قائمة البرامج والخدمات وتمييزها ثم النقر فوق حذف.

  6. عندما يتم عرض رسالة تطلب منك التأكيد على الحذف، انقر فوق موافق.
  7. انقر فوق موافق.
  8. قم بتسجيل الدخول إلى Skype. عندما يسألك جدار الحماية لـ Windows ما إذا كنت تريد حظر Skype، انقر فوق إلغاء حظر.

  9. إجراء مكالمة اختبار.

تحديث جدار الحماية لـ Windows في نظاميّ التشغيل Windows Vista وWindows 7

لتحديث إعدادات جدار الحماية لـ Windows في نظاميّ التشغيل Windows Vista وWindows 7:

  1. اخرج من Skype.
  2. انقر فوق ابدأ> لوحة التحكم.
  3. بالنسبة لنظام التشغيل Windows Vista: انقر فوق أدوات إدارية وجدار حماية Windows مع إعداد الأمان المتقدم.
    بالنسبة لنظام التشغيل Windows 7: انقر فوق النظام والأمان. انقر فوق جدار الحماية لـ Windows وإعدادات متقدمة.
  4. قم بتحديد القواعد الواردة وانقر بزر الماوس الأيمن فوقها، ثم قم تحديد قاعدة جديدة لعرض معالج قاعدة الوارد الجديد ة.

  5. حدد برنامج، ثم انقر فوق التالي.
  6. حدد مسار هذا البرنامج، ثم انقر فوق استعراض.
  7. استعرض المجلد التالي، وحدد الملف Skype.exe ثم انقر فوق فتح.

    C:/Program Files/Skype/Phone/‎

  8. انقر فوق التالي، وضع علامة على السماح بالاتصال ثم انقر فوق التالي.
  9. تأكد من أنه تم وضع علامة على المجال، والخاص والعام ثم انقر فوق التالي.
  10. في حقل الاسم، قم بإدخال قواعد لـSkype.
  11. انقر فوق إنهاء. تم عرض القاعدة الجديدة الواردة في قائمة القواعد الواردة.

  12. انقر بالزر الأيمن فوق قواعد الاتصالات الصادرة وحدد قاعدة جديدة لعرض معالج قاعدة الصادر الجديدة.
  13. كرر الخطوات من 5 إلى 11 لإنشاء قاعدة جديدة للاتصالات الصادرة من برنامج Skype.
  14. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
  15. قم بتسجيل الدخول إلى Skype وإجراء مكالمة اختبار.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

نعم لا

يُرجى إعلامنا بأسباب عجزنا عن مساعدتك اليوم

هام : لا تدخل معلومات شخصية (مثل اسم Skype الخاص بك أو عنوان البريد الإلكتروني أو حساب Microsoft أو كلمة المرور أو اسم حقيقي أو رقم هاتف) في الحقل أعلاه.

سؤال المجتمع

اطّلع على آراء الأشخاص حول "تنزيل وتثبيت وترقية" في مجتمع Skype.

الانضمام إلى المحادثة

أما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ إن فريق الدعم لدينا في الانتظار لمساعدتك. اسأله الآن