تعليمات Windows Desktop

استكشاف الأخطاء وإصلاحها Skype قسائم

إذا كنت تواجه مشاكل التعويض الخاص بك Skype الإيصال أو البطاقة المدفوعة سلفا، نوصي بأن لك:

  1. تحقق من تاريخ الإيصال أو الاستلام للتأكد من أنها لم انتهت. القسائم صالحة لمدة 12 شهرا بعد الشراء.
  2. تأكد من أنك دخلت رقم الإيصال الخاص بشكل صحيح، مع لا مسافات أو واصلات.
  3. الانتظار والمحاولة مرة أخرى في بضع ساعات أو في اليوم التالي. إذا كنت قد حاولت لتخليص الإيصال بضع مرات، وقد علقت نظامنا الحساب الخاص بك.

إذا كنت لا تزال لا يمكن استبدال قسيمة الخاص بك، الاتصال Skype "خدمة العملاء" مع قدر من المعلومات قدر الإمكان ونحن ليرة لبنانية في محاولة لمساعدتك على حل المشكلة.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

نعم لا

يُرجى إعلامنا بأسباب عجزنا عن مساعدتك اليوم

هام : لا تدخل معلومات شخصية (مثل اسم Skype الخاص بك أو عنوان البريد الإلكتروني أو حساب Microsoft أو كلمة المرور أو اسم حقيقي أو رقم هاتف) في الحقل أعلاه.
الترجمة الآلية

مهم: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برنامج ترجمة آلية (ترجمة أوتوماتيكية) وليس بواسطة مترجم إنسان. راجع هذه المقالة للحصول على مزيد من المعلومات. يستخدم Skype الترجمة الآلية ليوفر مقالات الدعم والمساعدة بمجموعة أوسع من اللغات. ومع ذلك، قد تحتوي المقالات المترجمة آليًا على أخطاء في المفردات أو الصياغة أو القواعد النحوية مشابهة للأخطاء التي يرتكبها أي متحدث أجنبي. ولهذا فإن Skype ليس مسؤلاً عن أي أخطاء أو أضرار أو عدم دقة تتسبب فيها أي ترجمة سيئة للمحتوى أو الاستخدام المخصص بواسطة عملائنا.

راجع النص الإنجليزي الأصلي: FA10962

سؤال المجتمع

اطّلع على آراء الأشخاص حول "الإيصالات وبطاقات الهدايا والعروض الترويجية" في مجتمع Skype.

الانضمام إلى المحادثة

أما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ إن فريق الدعم لدينا في الانتظار لمساعدتك. اسأله الآن