تعليمات Windows Desktop

لماذا لا يمكنني استرداد إيصال Ukash الخاص بي عند استخدام الخيار "استرداد قيمة الايصال" في الحساب؟

رسالة هامة تتعلق بإيصالات Ukash: لم تعد إيصالات Ukash متوفرة للشراء. إذا قمت بالفعل بشراء إيصال Ukash، فيجب عليك استخدامه بحلول 31 أكتوبر 2015. ونحن نقبل أشكالاً أخرى عديدة من الدفع، فتعرّف عليها جميعًا هنا: كيف يمكنني الدفع لـ Skype؟

يمكن استخدام خيار استرداد قيمة الايصال في حساب Skype لاستبدال قيمة إيصالات Skype.

وتكون إيصالات Ukash عبارة عن إيصالات متعددة الأغراض تصدرها جهات خارجية، ويمكن استخدامها لشراء السلع والخدمات من على عدة مواقع للتجارة الإلكترونية.

يمكنك استخدام قسائم Ukash لمشتريات Skype في عدد محدد من البلدان. لمعرفة ما إذا كان الدفع عن طريق Ukash معتمدًا في بلدك، يرجى زيارة صفحة طرق الشراء.

إذا كان الشراء باستخدام Ukash معتمدًا في بلدك، فمن السهل استخدام الإيصال الخاص بك.

تعرف على كيفية القيام بذلك.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

نعم لا

يُرجى إعلامنا بأسباب عجزنا عن مساعدتك اليوم

هام : لا تدخل معلومات شخصية (مثل اسم Skype الخاص بك أو عنوان البريد الإلكتروني أو حساب Microsoft أو كلمة المرور أو اسم حقيقي أو رقم هاتف) في الحقل أعلاه.

سؤال المجتمع

اطّلع على آراء الأشخاص حول "الإيصالات وبطاقات الهدايا والعروض الترويجية" في مجتمع Skype.

الانضمام إلى المحادثة

أما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ إن فريق الدعم لدينا في الانتظار لمساعدتك. اسأله الآن