تعليمات سكايب

    جميع المنتجات

    لماذا تم فرض رسوم عليَّ عند شراء منتجات بعملة تختلف عن تلك التي اشتريت بها منتج Skype الخاص بي؟

    العودة إلى نتائج البحث

    عندما تقوم بشراء منتج Skype (مثل البطاقة أو القسيمة المدفوعة مسبقًا) في متجر بيع بالتجزئة أو من خلال مورد من جهة خارجية، سيتم فرض رسوم عليك بالعملة المحلية.

    ومع ذلك، في حساب Skype الخاص بك، يمكنك فقط اختيار عدد محدود من العملات لشراء منتجات Skype (يمكنك معرفة أي العملات التي يدعمها Skype هنا). وإذا كنا لا ندعم العملة التي اشتريت بها منتج Skype الخاص بك، فسنقوم ببساطة بتحويل قيمة بطاقتك أو مشترياتك الأخرى إلى عملة يمكن استخدامها. ويحدث ذلك عند حصولك على قيمة العنصر في حساب Skype الخاص بك.

    تعرَّف على المزيد حول شراء بطاقات Skype المسبقة الدفع والحصول على قيمتها.

    لا يمكن إجراء مكالمات طوارئ باستخدام Skype
    لا يُعتبر Skype بديلاً لهاتفك العادي ولا يمكن استخدامه لإجراء مكالمات الطوارئ