تعليمات Windows Desktop

كيف أقوم بربط حسابي على Microsoft Office بحسابي على Skype؟

عند قيامك بربط حساب Microsoft Office Home أو حساب Office 365 University بحساب Skype لديك، يمكنك التمتع بإجراء مكالمات مجانية لمدة 60 دقيقة للاتصال بالهواتف المحمولة والخطوط الأرضية كل شهر، وذلك في أكثر من 60 دولة حول العالم.

ستساعدك الأسئلة والأجوبة التالية على ربط حساباتك وتوضيح كيفية استخدام دقائق Skype الدولية.

كيف أقوم بربط حساب Microsoft Office بحساب Skype الخاص بي؟

إن ربط حساباتك والبدء في إجراء المكالمات باستخدام دقائق Skype الدولية أمر سهل:

  1. قم بتسجيل الدخول إلى Office باستخدام حساب Microsoft الخاص بك.
  2. في قسم الخدمات والمنتجات، ضمن Skype، انقر فوق تنشيط دقائق Skype الدولية. سيتم عرض صفحة التنشيط.
  3. في صفحة التنشيط:
    • إذا كان لديك بالفعل حساب Skype، فقم بتحديد تنشيط وتسجيل الدخول إلى حسابك.
    • أما إذا لم يكن لديك حساب Skype، فانقر فوق إنشاء حساب Skype الموجودة ضمن هل أنت مستخدم جديد لـ Skype؟ واتبع التعليمات للانضمام إلى Skype.
  1. وبعد قيامك بتسجيل الدخول إلى Skype، سيستغرق الأمر دقائق معدودة لتنشيط رصيدك من دقائق Skype الدولية. وعندما يكتمل التنشيط، ستشاهد رسالة تنص على "رصيدك من دقائق Skype الدولية جاهز للاستخدام"، والتي ستظهر أعلى شاشة حسابي.

ذلك كل ما يتطلبه الأمر لتكون مستعدًا لإجراء مكالمات باستخدام اشتراكك في دقائق Skype الدولية!
تعرف على المزيد عن الاتصال بالهواتف الجوّالة والخطوط الأرضية.

كيف يمكنني الاستدلال على أنه تم تنشيط اشتراكي في دقائق Skype الدولية؟

للتحقق من تنشيط اشتراكك في دقائق Skype الدولية، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على Skype. في قسم الاشتراكات الموجود في الجزء الأيسر، ضمن دقائق دولية لمستخدمي Office، سترى عدد الدقائق المستخدمة والرصيد المتبقي منها.

قسم الاشتراكات الذي تظهر به الدقائق المستخدمة والمتبقية ضمن

قمت بربط حساب Microsoft Office الخاص بي بحساب Skype غير صحيح. فما الذي يجب عمله؟

إذا قمت بربط حسابات غير صحيحة وأردت أن تقوم بربط حسابك على Office بحساب Skype آخر، فاتبع الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى صفحة إلغاء تنشيط Office ثم انقر فوق إلغاء التنشيط.1
    ستشاهد رسالة تنص على أنه "تم إلغاء تنشيط رصيدك من دقائق Skype الدولية"، والتي تظهر أعلى شاشة حسابي. بذلك ينقطع الاتصال بين الحسابين.
  2. اتبع الخطوات التالية لتنشيط رصيدك من دقائق Skype الدولية بالطريقة التي سبق توضيحها أعلاه ثم اربط حسابك على Office بحساب Skype الصحيح.

إذا كنت بحاجة إلى المزيد من المساعدة، فيمكنك الاتصال بخدمة عملاء Skype.

هل يتوفر اشتراك دقائق Skype الدولية من خلال أي حساب لـ Microsoft Office؟

يتوفر اشتراك دقائق Skype الدولية فقط عند استخدام حساب Microsoft Office Home أو حساب Office 365 University. لا يتوفر الاشتراك ضمن حساب Microsoft Office 365 لحسابات العمل أو حسابات المعاينة.

هل يتحتم علي دفع أي مبلغ إضافي لاستخدام دقائق Skype الدولية؟

لا يتوجب عليك دفع أي مبالغ إضافية لأنها تأتي كجزء من حساب Microsoft Office Home وOffice 365 University.

ومع ذلك، إذا أردت تمديد دقائق الاتصال الخاصة بك أو الاتصال بدول اخرى لا يشملها اشتراكك في دقائق Skype الدولية، فيمكنك شراء رصيد Skype أو اختيار اشتراك آخر.

كيف يُستخدم اشتراك دقائق Skype الدولية؟

فبعد قيامك بربط حساب Microsoft Office Home أو Office 365 University الخاص بك بحسابك على Skype، يمكنك التمتع باستخدام 60 دقيقة كل شهر للاتصال بالهواتف الجوّالة والخطوط الأرضية مجانًا في أكثر من 60 دولة.

من السهل إجراء المكالمات باستخدام دقائق Skype الدولية. ما عليك سوى طلب الرقم من خلال Skype وسيتمكن أصدقاؤك وأفراد عائلتك من الرد على المكالمة من خلال هواتفهم.

تعرف على المزيد عن الاتصال بالهواتف الجوّالة والخطوط الأرضية من خلال Skype.

هل يمكن استخدام اشتراك دقائق Skype الدولية من خلال اشتراكي الحالي في Skype؟

نعم. يتيح لك Skype الاستفادة من جميع الاشتراكات الخاصة بك ويستخدمها وفقًا للترتيب التالي:

  • حسب نوع الخطة – يتم استخدام الاشتراكات غير المحدودة2 أولاً، وبعد ذلك يتم استخدام الاشتراكات المحدودة.
  • حسب تاريخ انتهاء الصلاحية – يتم أولاً استخدام الدقائق المتوفرة من خلال الاشتراكات ذات التاريخ الأقرب لانتهاء الصلاحية.

ما هي الدول التي يمكنني إجراء المكالمات منها وإليها باستخدام ما لدي من دقائق Skype الدولية؟

يمكنك من خلال دقائق Skype الدولية إجراء مكالمات إلى عدد من الدول يتجاوز 60 دولة.

لا يغطي الاشتراك المكالمات الصادرة لأرقام غير محددة بنطاق جغرافي أو أرقام خاصة، ولا يمكنك إجراء مكالمات الطوارئ من خلال Skype.

يمكنك استخدام دقائق Skype الدولية لإجراء مكالمات من أي دولة في العالم، باستثناء الدول التالية: الإمارات العربية المتحدة، وباكستان، والبحرين، وتايوان، وتونس، والجزائر، والصين، وقطر، وكوريا، والكويت، ولبنان، وليبيا، ومصر، والمغرب، وناميبيا، والهند.

هل يمكنني الاتصال بدولة غير موجودة في دقائق Skype الدولية أو إجراء مكالمات لمدة أكثر من 60 دقيقة؟

نعم. إذا أردت تمديد رصيدك من دقائق الاتصال أو نطاق الدول، فنحن نقدم لك نظام "ادفع وتحدث" واشتراكات متعددة، بما في ذلك خطتنا غير المحدودة للدول في جميع أنحاء العالم.

تعرف على المزيد عن الاشتراكات والمنتجات الخاصة بنظام ادفع وتحدث المقدمة من Skype.

ماذا يحدث إذا لم أستهلك رصيد 60 دقيقة بالكامل في أحد الشهور؟

تنتهي صلاحية الدقائق غير المستخدمة في نهاية كل شهر، لذا احرص على استهلاكها بالكامل.

هل يمكنني استخدام اشتراك دقائق Skype الدولية من خلال جوّالي؟

نعم، يمكنك استخدام دقائق Skype الدولية من خلال أي جهاز إذا ما كان لديك Skype مثَّبتًا.

تعرف على المزيد عن الأجهزة التي يتوفر بها Skype.

1 يمكنك فقط إلغاء التنشيط مرة واحدة.
2تُطبَّق سياسة الاستخدام العادل.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

نعم لا

يُرجى إعلامنا بأسباب عجزنا عن مساعدتك اليوم

هام : لا تدخل معلومات شخصية (مثل اسم Skype الخاص بك أو عنوان البريد الإلكتروني أو حساب Microsoft أو كلمة المرور أو اسم حقيقي أو رقم هاتف) في الحقل أعلاه.

سؤال المجتمع

اطّلع على آراء الأشخاص حول "الحساب وكلمة المرور" في مجتمع Skype.

الانضمام إلى المحادثة

أما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ إن فريق الدعم لدينا في الانتظار لمساعدتك. اسأله الآن