لا يمكنك نقل اشتراكك إلى حساب Skype آخر. يقترن اشتراك Skype بالحساب الذي اشتريت به Microsoft 365.

قم فقط بتسجيل الدخول إلى حساب سكايب الخاص بك. في قسم الاشتراكات، ضمن دقائق سكايب لمستخدمي Office، سترى عدد الدقائق المستخدمة والرصيد المتبقي منها.

يتوفر اشتراك دقائق من Skype فقط مع حسابات Microsoft 365 Family وMicrosoft 365 Personal. هي غير متضمنة في حسابات Microsoft 365 Education أو حسابات العمل.

نعم. يتيح لك سكايب الاستفادة من جميع الاشتراكات الخاصة بك ويستخدمها وفقًا للترتيب التالي:

• حسب نوع الخطة – يتم استخدام الاشتراكات غير المحدودة أولاً، وبعد ذلك يتم استخدام الاشتراكات المحدودة.
• حسب تاريخ انتهاء الصلاحية – يتم أولاً استخدام الدقائق المتوفرة من خلال الاشتراكات ذات التاريخ الأقرب لانتهاء الصلاحية.

يمكنك من خلال دقائق سكايب إجراء مكالمات إلى عدد من الدول يتجاوز 60 دولة.

لا يغطي الاشتراك المكالمات الصادرة لأرقام غير محددة بنطاق جغرافي أو أرقام خاصة، ولا يمكنك إجراء مكالمات الطوارئ من خلال سكايب.

يمكنك استخدام دقائق سكايب لإجراء مكالمات من أي بلد في العالم باستثناء البلدان التالية: الجزائر والبحرين والصين ومصر والهند وكوريا والكويت ولبنان وليبيا والمغرب وناميبيا وباكستان وقطر وتايوان وتونس والإمارات العربية المتحدة.

تنتهي صلاحية الدقائق غير المستخدمة في نهاية كل شهر، لذا احرص على استهلاكها بالكامل.