تعليمات Windows Desktop

لماذا لا يمكنني إجراء مكالمات فيديو باستخدام أحدث إصدار من Skype for Windows desktop؟

يتضمن أحدث إصدار من Skype for Windows desktop بعض التغييرات التي تهدف لتحسين مكالمات الفيديو، ومكالمات الفيديو المجمعة ومشاركة الشاشات. ولسوء الحظ، تعني هذه التغييرات أن إجراء مكالمات الفيديو ومشاركة الشاشات لن تعمل على بعض أجهزة الكمبيوتر القديمة.

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يدعم SSE2، فلن تتمكن من استخدام مكالمات الفيديو ومشاركة الشاشات. معظم أجهزة الكمبيوتر الحديثة تدعم SSE2 (هي مجموعة تعليمات متعلقة بالمعالج ظهرت عام 2001)، ولكن ما زال هناك بعض أجهزة الكمبيوتر المستخدمة حاليًا غير قادرة على تشغيل جميع ميزات أحدث إصدار من Skype.

لسوء الحظ، لا توجد خطط لتضمين دعم أجهزة الكمبيوتر القديمة المشار إليها، ولكن يظل بإمكانك استخدام Skype على العديد من أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة.

تعرف على المزيد عن الحد الأدنى لمتطلبات تشغيل Skype على كافة الأجهزة المعتمدة.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

نعم لا

يُرجى إعلامنا بأسباب عجزنا عن مساعدتك اليوم

هام : لا تدخل معلومات شخصية (مثل اسم Skype الخاص بك أو عنوان البريد الإلكتروني أو حساب Microsoft أو كلمة المرور أو اسم حقيقي أو رقم هاتف) في الحقل أعلاه.

سؤال المجتمع

اطّلع على آراء الأشخاص حول "المشكلات المتعلقة بالمكالمات ومكالمات الفيديو" في مجتمع Skype.

الانضمام إلى المحادثة

أما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ إن فريق الدعم لدينا في الانتظار لمساعدتك. اسأله الآن