تعليمات Windows Desktop

ما هو Skype Premium?

تم إيقاف Skype Premium، ولم يعد متوفرًا للشراء. ويمكن للجميع إجراء مكالمات الفيديو الجماعية – التي كانت تمثل أحد مكونات Skype Premium – مجانًا دون الحاجة للاشتراك.

ماذا سيحدث لاشتراك Skype Premium الخاص بي والموجود حاليًا؟

إذا كان لديك بالفعل اشتراك Skype Premium، فيمكنك مواصلة استخدامه لتغطية المكالمات لنفس الدول التي كانت متاحة لك عند شرائك الاشتراك، وطالما حافظت على طريقة الدفع في حسابك محدَّثة، سيستمر التجديد التلقائي للاشتراك.

وسنخبرك إذا ما أوشكت صلاحية طريقة الدفع الخاصة بك على الانتهاء حتى تتمكن من تحديثها. وإذا عجزت عن الدفع لأي سبب (مثل، انتهاء صلاحية بطاقة الائتمان الخاصة بك قبل أن تتاح لك فرصة تحديثها)، فسنخبرك بفشل عملية الدفع المتكررة، وسنمنحك بعض الوقت كي تتمكن من تغيير طريقة الدفع الخاصة بك والحفاظ على تفعيل الاشتراك الخاص بك. وإذا لم تغير تفاصيل الدفع الخاصة بك في الوقت المناسب، فستنتهي فترة صلاحية الاشتراك الخاص بك. ولن تتمكن من إعادة تنشيط اشتراك Skype Premium، نظرًا لعدم إتاحته مرة أخرى - ولكن يمكنك اختيار أحد الأنواع العديدة من اشتراكات إجراء المكالمات والمتاحة على صفحة الاشتراكات لدينا.

هل يمكنني إلغاء اشتراك Skype Premium الخاص بي؟

نعم، يمكنك إلغاؤه في أي وقت. وبعد إلغاؤه، سيظل الاشتراك نشطاً حتى يحين تاريخ انتهاء صلاحيته. ويمكنك الاستمرار في استخدامه - كما يمكنك إعادة تنشيطه بحسابك - حتى آخر لحظة قبل انتهاء صلاحيته.

بعد انتهاء صلاحية الاشتراك، لن تتمكن من إعادة تنشيطه.

تعرف على كيفية إلغاء اشتراكك. تذكر أنه يجب إلغاؤه قبل ثلاثة أيام على الأقل من تاريخ التجديد حتى تتجنب تحملك لأي تكاليف في دورة إصدار الفواتير التالية.

نوصيك بالاطلاع على مجموعة الاشتراكات لدينا حيث نضمن لك الحصول على ما يتناسب مع احتياجاتك لإجراء المكالمات.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

نعم لا

يُرجى إعلامنا بأسباب عجزنا عن مساعدتك اليوم

هام : لا تدخل معلومات شخصية (مثل اسم Skype الخاص بك أو عنوان البريد الإلكتروني أو حساب Microsoft أو كلمة المرور أو اسم حقيقي أو رقم هاتف) في الحقل أعلاه.

سؤال المجتمع

اطّلع على آراء الأشخاص حول "الاشتراكات" في مجتمع Skype.

الانضمام إلى المحادثة

أما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ إن فريق الدعم لدينا في الانتظار لمساعدتك. اسأله الآن