لا يقدم Skype ميزة استرداد قيمة البطاقات المدفوعة مسبقًا أو الإيصالات التي يتم شراؤها من متاجر البيع بالتجزئة.
تقدم بعض المتاجر ميزة استرداد المبالغ، حيث يمكنك محاولة إرجاع البطاقة مسبقة الدفع أو الإيصال إلى متجر البيع بالتجزئة الذي قمت بالشراء منه، وبناءً على السياسة الخاصة بالمتجر، قد يقوموا بإصدار المبلغ المسترد لك.