تعليمات Windows Desktop

كيف أقوم باسترداد البطاقة مسبقة الدفع أو الإيصال الذي قمت بشرائه؟

لا يقدم Skype ميزة استرداد قيمة البطاقات المدفوعة مسبقًا أو الإيصالات التي يتم شراؤها من متاجر البيع بالتجزئة.

تقدم بعض المتاجر ميزة استرداد المبالغ، حيث يمكنك محاولة إرجاع البطاقة مسبقة الدفع أو الإيصال إلى متجر البيع بالتجزئة الذي قمت بالشراء منه، وبناءً على السياسة الخاصة بالمتجر، قد يقوموا بإصدار المبلغ المسترد لك.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

نعم لا

يُرجى إعلامنا بأسباب عجزنا عن مساعدتك اليوم

هام : لا تدخل معلومات شخصية (مثل اسم Skype الخاص بك أو عنوان البريد الإلكتروني أو حساب Microsoft أو كلمة المرور أو اسم حقيقي أو رقم هاتف) في الحقل أعلاه.

سؤال المجتمع

اطّلع على آراء الأشخاص حول "محفوظات المدفوعات واسترداد المبالغ" في مجتمع Skype.

الانضمام إلى المحادثة

أما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ إن فريق الدعم لدينا في الانتظار لمساعدتك. اسأله الآن