تعليمات Windows Desktop

مقدار عرض النطاق الترددي التي يحتاج Skype؟

عرض النطاق الترددي المطلوب قبل Skype يعتمد على النوع المكالمات التي تريد أن تجعله. راجع المعلومات التالية للسرعات الدنيا والموصى بها للحصول على أفضل أداء.

ويقدم الجدول أدناه تحميل الحد الأدنى وسرعات التحميل المطلوبة، فضلا عن سرعة الموصى بها للحصول على أفضل أداء.

تحميل
نوع الاتصالالحد الأدنى
/سرعة التحميل
مستحسن تحميل
/سرعة التحميل
استدعاء 30 كيلو بايت في الثانية/30 كيلو بايت في الثانية 100 كيلو بايت في الثانية/100 كيلو بايت في الثانية
الاتصال بواسطة الفيديو/
مشاركة الشاشة
128 كيلوبت في الثانية/128 كيلوبت في الثانية 300 كيلو بايت في الثانية/300 كيلو بايت في الثانية
الاتصال بواسطة الفيديو
(عالية الجودة)
400 كيلوبت في الثانية/400 كيلوبت في الثانية 500 كيلوبت في الثانية/500 كيلوبت في الثانية
الاتصال بواسطة الفيديو
(HD)
1.2 mbps/1.2 mbps 1.5 mbps/1.5 mbps
مجموعة الفيديو
(3 أشخاص)
512 كيلو بايت في الثانية/128 كيلوبت في الثانية 2Mbps/512 كيلو بايت في الثانية
مجموعة الفيديو
(5 أشخاص)
2Mbps/128 كيلوبت في الثانية 4Mbps/512 كيلو بايت في الثانية
مجموعة الفيديو
(7 + الشعب)
4Mbps/128 كيلوبت في الثانية 8Mbps/512 كيلو بايت في الثانية

إذا قمت بتسجيل الدخول إلى Skype ولكن عدم إجراء أي مكالمات، Skype سوف تستخدم في المتوسط 0-4 كيلو بايت في الثانية. عندما تقوم بإجراء مكالمة، سيتم استخدام Skype في المتوسط بين 24-128 كيلوبت في الثانية.

يمكنك أن ترى مقدار عرض النطاق الترددي هو استخدام مكالمة الفيديو الخاصة بك. أثناء مكالمة:

  1. في شريط القوائم، انقر فوق مكالمة > الاتصال بتقنية المعلومات.
  2. يتم عرض إطار استدعاء المعلومات التقنية .
    Call Technical Info windows
  3. في القسم الأساسي ، يتم عرض النطاق الترددي المستخدم بمكالمة الفيديو على حد سواء التحميل والتنزيل.

ينبغي أن تكون المكالمات الصوتية الممكنة مع معظم اتصالات إنترنت. مكالمات الفيديو استخدام الكثير من عرض النطاق الترددي، حتى إذا كنت تواجه مشاكل مع جودة مكالمات الفيديو الخاصة بك، فإننا نوصي:

  • إغلاق التطبيقات الأخرى التي تستخدم الإنترنت، ولا سيما تلك التي تلعب الموسيقى أو الفيديو.
  • إلغاء أي نقل الملفات قيد التقدم.

إذا لم يتم تحليل المشكلة الخاصة بك، قد تحتاج إلى زيادة عرض النطاق الترددي الخاص بك. اتصل "موفر خدمة إنترنت" الخاص بك إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات بخصوص التحميل الخاص بك، وتحميل بسرعة.

ويتوقف مقدار عرض النطاق الترددي الإنترنت التي تحتاج إليها مع Skype Connect على:

  1. مدى استخدام اتصال إنترنت الحالي للبريد الإلكتروني وتصفح وغيرها من البيانات.
  2. كم عدد الاستدعاءات المتزامنة من المرجح أن تجربة الشركة الخاصة بك.

اعتماداً على قدرة الاتصال تتطلب، قد يكون من المناسب للحصول على اتصال إنترنت مخصص ل Skype Connect. ونحن نوصي يمكنك التماس مشورة الخبراء عند تحديد الاحتياجات الدقيقة للشركة الخاصة بك.

وإليك جدولاً يبين العدد التقريبي للاستدعاءات المتزامنة التي يمكن إجراؤها باستخدام G.729 استناداً إلى اتصالات إنترنت مشتركة:

نوع النطاق العريض سرعة التحميل سرعة التحميل عدد الاستدعاءات المتزامنة
ADSL 0.5 ميغابايت 512kbs 256kbs 6
ADSL 1 ميغا بايت 1024kbs 512kbs 12
ADSL 8 ميغابايت 8192kbs 512kbs 12
خط SDSL/المستأجرة 2 ميجابايت 2048kbs 2048kbs 48

Skype لا توصي باستخدام وصلات ساتلية الإنترنت أو اتصالات إنترنت الجوال ل Skype Connect بسبب استتار المتطرفة المرتبطة بهذه الأنواع من الاتصال الذي يمكن أن يؤثر بشدة نوعية الصوت.

معرفة المزيد حول Skype Connect.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

نعم لا

يُرجى إعلامنا بأسباب عجزنا عن مساعدتك اليوم

هام : لا تدخل معلومات شخصية (مثل اسم Skype الخاص بك أو عنوان البريد الإلكتروني أو حساب Microsoft أو كلمة المرور أو اسم حقيقي أو رقم هاتف) في الحقل أعلاه.
الترجمة الآلية

مهم: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برنامج ترجمة آلية (ترجمة أوتوماتيكية) وليس بواسطة مترجم إنسان. راجع هذه المقالة للحصول على مزيد من المعلومات. يستخدم Skype الترجمة الآلية ليوفر مقالات الدعم والمساعدة بمجموعة أوسع من اللغات. ومع ذلك، قد تحتوي المقالات المترجمة آليًا على أخطاء في المفردات أو الصياغة أو القواعد النحوية مشابهة للأخطاء التي يرتكبها أي متحدث أجنبي. ولهذا فإن Skype ليس مسؤلاً عن أي أخطاء أو أضرار أو عدم دقة تتسبب فيها أي ترجمة سيئة للمحتوى أو الاستخدام المخصص بواسطة عملائنا.

راجع النص الإنجليزي الأصلي: FA1417

سؤال المجتمع

اطّلع على آراء الأشخاص حول "عن Skype" في مجتمع Skype.

الانضمام إلى المحادثة

أما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ إن فريق الدعم لدينا في الانتظار لمساعدتك. اسأله الآن