تعليمات سكايب

    جميع المنتجات

    كيف يمكنني إغلاق حسابي Skype؟

    العودة إلى نتائج البحث

    حساب Skype الخاص بك هو نفس حساب Microsoft الخاص بك. في حالة إغلاق، لم يعد ستتمكن من تسجيل الدخول إلى خدمات مثل Outlook.com Office Online، أندريف، Xbox Live أو Windows أو منتجات Microsoft الأخرى.

    قبل إغلاق حسابك Skype، التأكد من عدم ترك أي شيء مهم خلف:

    1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Skype الخاص بك.
    2. اتبع الخطوات الموجودة في هذه المقالة للتحقق من أن:
      • يتم حفظ معلومات هامة مثل جهات الاتصال والملفات.
      • تم استخدام الرصيد الدائن Skype "الخاص بك". وبمجرد إغلاق حسابك، لا يمكنك الحصول عليه مرة أخرى.
      • تم إلغاء الاشتراكات النشطة حتى عدم الاستمرار في الحصول على سداد. إذا كان لديك إعادة التعبئة التلقائية ممكنة وإلغاء حسابك دون إلغاء الاشتراك، سوف يستمر يتحمل حتى تم إغلاق حسابك بشكل دائم في غضون 30 يوما. التعرف على كيفية تعطيل إعادة التعبئة التلقائية.
    3. انتقل إلى صفحة إغلاق الحساب. قد تطالب بتسجيل الدخول أو التحقق من كلمة المرور.
    4. تأكد من تسجيل الدخول إلى الحساب الذي تريد إغلاق وتحديد التالي.
    5. في القائمة المنسدلة تحديد سبب، اختر سبب إغلاق الحساب.
    6. حدد وضع علامة أمام الحساب لإغلاقه.
    7. سيتم إغلاق الحساب الخاص بك في غضون 30 يوما. ونحن ننتظر 30 يوما قبل حذف حسابات نهائياً في حالة تغيير رأيك أو بحاجة إلى الوصول إلى شيء قبل مروره. يمكنك تغيير رأيك في أي وقت خلال ال 30 يوما فقط تسجيل الدخول لإلغاء الإغلاق.

    عندما تقوم بإغلاق الحساب الخاص بك Skype، ونحن ننتظر 30 يوما قبل حذفها نهائياً. خلال فترة الانتظار هذه، يتم وضع علامة أمام حسابك لإغلاقه، ولكنه لا يزال موجودًا.

    تسجيل الدخول إلى حسابك في غضون 30 يوما من الإغلاق. سنقوم بإلغاء إغلاقه، وسيكون كل شيء كما تركته تمامًا. إذا كان أكثر من 30 يوما، يتعذر استرداد حساب تم حذفه.

    إذا كان أكثر من 30 يوما، يتعذر استرداد حساب تم حذفه.


    أترغب في معرفة المزيد؟
    أين يمكنني الحصول على مبلغ مسترد؟
    كيف يمكنني إلغاء اشتراك Skype الخاص بي أو تغييره؟
    كيفية إغلاق حسابك على Microsoft

    هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

    نعم لا

    يُرجى إعلامنا بأسباب عجزنا عن مساعدتك اليوم

    هام : لا تدخل معلومات شخصية (مثل اسم Skype الخاص بك أو عنوان البريد الإلكتروني أو حساب Microsoft أو كلمة المرور أو اسم حقيقي أو رقم هاتف) في الحقل أعلاه.
    الترجمة الآلية

    مهم: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برنامج ترجمة آلية (ترجمة أوتوماتيكية) وليس بواسطة مترجم إنسان. راجع هذه المقالة للحصول على مزيد من المعلومات. يستخدم Skype الترجمة الآلية ليوفر مقالات الدعم والمساعدة بمجموعة أوسع من اللغات. ومع ذلك، قد تحتوي المقالات المترجمة آليًا على أخطاء في المفردات أو الصياغة أو القواعد النحوية مشابهة للأخطاء التي يرتكبها أي متحدث أجنبي. ولهذا فإن Skype ليس مسؤلاً عن أي أخطاء أو أضرار أو عدم دقة تتسبب فيها أي ترجمة سيئة للمحتوى أو الاستخدام المخصص بواسطة عملائنا.

    راجع النص الإنجليزي الأصلي: FA142

    لا يمكن إجراء مكالمات طوارئ باستخدام Skype
    لا يُعتبر Skype بديلاً لهاتفك العادي ولا يمكن استخدامه لإجراء مكالمات الطوارئ