الصفحة الرئيسية Skype لسطح المكتب بنظام Windows

    كيف يمكنني إلغاء اشتراك Skype الخاص بي أو تغييره؟

    يجب إلغاء الاشتراكات قبل تاريخ التجديد الخاص بك بثلاثة أيام على الأقل لتجنب فرض رسوم على دورة الفاتورة القادمة.

    1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وحدد المنتج الذي تريد شراءه.


    2. حدد إلغاء الاشتراك.

      خيار إلغاء الاشتراك
    3. حدد الزر التبادلي الذي بجوار سبب الإلغاء الخاص بك ثم حدد إلغاء الاشتراك لتأكيد الإلغاء.

      سبب إلغاء الاشتراك

    عند إلغاء اشتراكك، سيستمر نشطًا حتى تاريخ انتهاء الصلاحية.

    لا يمكنك تبديل الاشتراكات أو تغيير اشتراكك إلى رصيد Skype. وعلى الرغم من ذلك، يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت وشراء العديد من الاشتراكات الجديدة كما تشاء.

    إذا كان لديك أكثر من اشتراك واحد، فإن Skype يستخدم هذه الاشتراكات وفقًا للترتيب التالي:

    • حسب نوع الاشتراك – يتم استخدام الاشتراكات غير المحدودة أولاً، ثم الاشتراكات المحدودة.
    • حسب تاريخ انتهاء الصلاحية – يتم أولاً استخدام الاشتراكات ذات التاريخ الأقرب لانتهاء الصلاحية.

    ملاحظة: عند قيامك بالترقية إلى اشتراك جديد، سيتم إلغاء الاشتراك السابق واستبداله بآخر جديد بمجرد استخدامك لجميع السجلات أو بمجرد مرور تاريخ انتهاء الصلاحية.


    استعد لمعرفة المزيد:
    هل يمكنني استرداد مبلغ اشتراك Skype أو رصيد Skype؟
    ما أنواع اشتراكات Skype وخيارات "ادفع وتحدث" المختلفة؟
    استكشاف أخطاء اشتراكات Skype وإصلاحها

    هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

    نعم لا

    يُرجى إعلامنا بأسباب عجزنا عن مساعدتك اليوم

    هام : لا تدخل معلومات شخصية (مثل اسم Skype الخاص بك أو عنوان البريد الإلكتروني أو حساب Microsoft أو كلمة المرور أو اسم حقيقي أو رقم هاتف) في الحقل أعلاه.