تعليمات سكايب

    كيف يمكنني الحصول على رقم Skype؟

    العودة إلى نتائج البحث

    مهم: إذا كنت في الهند وفشل الدفع التلقائي الخاص بك ، فقد يرجع ذلك إلى اللوائح الجديدة السارية اعتبارا من 1 أكتوبر 2021. تعرف على المزيد حول ما يعنيه هذا التغيير بالنسبة لك.

    1. لشراء رقم Skype، تفضل بزيارة موقعنا صفحة رقم سكايب.
    2. حدد البلد الذي ترغب في شراء رقم Skype فيه.
    3. سوف نوجهك خلال عملية شراء رقم Skype الخاص بك.
    ما هي تكلفة استخدام رقم سكايب؟

    تختلف تكلفة اشتراك "رقم سكايب" بناءً على البلد الذي تريد هذا الرقم له وعلى مدة دوام الاشتراك (شهر واحد أو 3 أشهر أو 12 شهراً).

    لمعرفة التكلفة:

    1. انتقل إلى الحصول على رقم سكايب صفحة. سيُطلب منك تسجيل الدخول إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل.
    2. حدد البلد الذي تريد رقم سكايب له، وسيتم تقديم رقم لك.
    3. اختار متابعة أو إظهار الأرقام المحلية الأخرى لاختيار رقم Skype مختلف.
    4. حدد مدة فوترة (شهر واحد أو 3 أشهر أو 12 شهراً) لعرض الأسعار.


    يمكنك الحصول على خصم على رقم سكايب عند شرائك لاشتراك مكالمات. تأكد فقط من تفعيل اشتراكك قبل شراء رقم سكايب، وستحصل على خصم بنسبة 50% إذا قمت بشراء رقم سكايب لمدة عام.

    كم سيتكلف أصدقائي للاتصال بي على رقم سكايب الخاص بي؟

    كيف يمكنني الدفع لرقم سكايب؟

    يمكنك الدفع مقابل رقم Skype عن طريق بطاقة الائتمان أو PayPal أو Skrill (Moneybookers) أو التحويل المصرفي أو غيرها طرق الدفع. في معظم البلدان*، يمكنك أيضا الدفع باستخدام رصيد Skype إذا كان رصيدك مرتفعا بما فيه الكفاية.

    يتم تجديد اشتراكات أرقام Skype تلقائيا في نهاية فترة الاشتراك، ولكن يمكنك إلغاؤه في أي وقت.

    للتأكد من استمرار الاشتراك الخاص بك دون انقطاع، فإن عملية الدفع المتكررة تحدث قبل ثلاثة أيام من انتهاء صلاحية الاشتراك. لن تفقد هذه الأيام الثلاثة من اشتراكك: حيث يظل اشتراك رقم سكايب صالحًا طوال الفترة الكاملة التي قمت بالتسجيل فيها (شهر واحد أو 3 أشهر أو 12 شهرًا).

    If you make the initial payment by credit card, PayPal or Skype Credit, the same payment method will be used for the recurring payment.

    If the initial payment is made using Skrill, bank transfer or other payment methods, the recurring payment will be taken from your Skype Credit balance.

    لا تتوفر اشتراكات أرقام Skype المتكررة في فرنسا، لذا ستحتاج إلى تمديد اشتراكك يدويا في كل مرة قبل تاريخ انتهاء الصلاحية.

    تعرف على كيفية تحديث طريقة الدفع لاشتراكك في رقم Skype.

    *إذا كنت تعيش في البرازيل أو سويسرا، فلا يمكنك شراء رقم Skype باستخدام رصيد Skype.

    كيف يمكنني إعداد رقم سكايب لبلد آخر؟

    يمكنك شراء رقم سكايب لمعظم البلدان المتاح بها هذا الرقم، حتى لو لم تكن تعيش هناك. يكتشف البلدان التي تتوفر فيها أرقام Skype.

    ومع ذلك، فإن بعض البلدان تتطلب إثبات إقامة، وكذلك ما لم يكن لك عنوان صحيح هناك، فإنك لن تتمكن من الحصول على رقم لهذا البلد. وتشمل هذه البلدان:

    • البرازيل
    • فرنسا
    • ألمانيا
    • سويسرا
    • كوريا الجنوبية (يجب أن يتم شراء أرقام سكايب في كوريا الجنوبية من خلال شريكنا، Daesung.)

    قد يختلف التحقق من عنوان البريد المسجل باختلاف البلدان الفردية.

    ملاحظهلا يمكنك شراء رقم Skype نيوزيلندي من الهند.:

    كم يستغرق تنشيط رقم سكايب؟

    يتم تنشيط أرقام سكايب من معظم البلدان تلقائياً بمجرد إجراء عملية الدفع.

    ومع ذلك، إذا تطلب منك الأمر تقديم إثبات إقامة، فإنه يلزم التحقق من هذه المعلومات من قبل السلطات المحلية. يستغرق الأمر عادةً عدة أيام، ولكن قد يستغرق ما يصل إلى أسبوعين وفقاً للبلد. بعد تحقق السلطات المعنية من التفاصيل الخاصة بك، يمكننا تنشيط رقم Skype الخاص بك.

    إذا تعذر التحقق من بياناتك الشخصية، ولكن تم إكمال الدفع مقابل رقم Skype، الاتصال بخدمة عملاء Skype لطلب استرداد الأموال.

     

    هل يمكنني استخدام رقم هاتفي أو أي رقم موجود آخر كرقم سكايب؟

    لا، سنحدد رقمًا لك بشكل عشوائي. يمكنك استخدام هذا الرقم المحدد مسبقا أو تحديد إظهار الأرقام المحلية الأخرى لاختيار واحدة مختلفة.

    كم عدد أرقام سكايب التي يمكنني إعدادها؟

    You can have up to 10 Skype Numbers attached to your account – perfect if you frequently receive calls from more than one location. You can choose a different Skype Number for each country or area code you regularly expect calls from.

    لماذا أواجه مشاكل في شراء رقم Skype؟
    • إذا فشلت عملية الدفع الخاصة بك، فسوف نقوم بإبقاء رقم Skype الخاص بك محجوزاً لك كي تتمكن من محاولة الشراء مجدداً. لشراء رقم Skype الذي قمت بحجزه:
      1. تسجيل الدخول إلى حسابك.
      2. في القسم إدارة الميزات، اختر رقم Skype.
      3. انقر فوق الرقم الذي قمت بحجزه (المُدرج بالقرب من أسفل الشاشة)، ثم حدد مدة الاشتراك وخيارات الدفع.
    • إذا كنت لا ترى خيار شراء رقم Skype، فتأكد من أنه متوفر في بلدك.
    • إذا كنت لا ترى معلومات الفوترة الصحيحة، فتأكد من أنك تسجيل الدخول إلى الحساب الصحيح.
    • إذا تلقيت رسالة تفيد بأن حسابك قد تم تقييده من استخدام ميزات Skype المدفوعة، فقد تتمكن من إصلاح حسابك.
    الترجمة الآلية

    مهم: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برنامج ترجمة آلية (ترجمة أوتوماتيكية) وليس بواسطة مترجم إنسان. راجع هذه المقالة للحصول على مزيد من المعلومات. يستخدم Skype الترجمة الآلية ليوفر مقالات الدعم والمساعدة بمجموعة أوسع من اللغات. ومع ذلك، قد تحتوي المقالات المترجمة آليًا على أخطاء في المفردات أو الصياغة أو القواعد النحوية مشابهة للأخطاء التي يرتكبها أي متحدث أجنبي. ولهذا فإن Skype ليس مسؤلاً عن أي أخطاء أو أضرار أو عدم دقة تتسبب فيها أي ترجمة سيئة للمحتوى أو الاستخدام المخصص بواسطة عملائنا.

    راجع النص الإنجليزي الأصلي: FA256