إذا كنت تعتقد أن تحمل بشكل غير صحيح لاستدعاء، الرجاء الاتصال بخدمة العملاء Skype وتخطيط دقة التاريخ والوقت النداء.
نحصل على نسبة الدقيقة للاتصالات بالهواتف المحمولة والأرضية. يتوجب أن معدل عالمي المكالمات للخطوط الأرضية في أكثر من 30 بلدا، وتشمل أننا مطالبون بتحصيل الضرائب.
رسوم اتصال صغيرة ينطبق على كافة الاتصالات بالهواتف المحمولة والأرضية باستخدام الائتمان Skype (عند الرد على المكالمة وتدوم أطول من ثانية واحدة).
في حالة إسقاط المكالمة لأي سبب-مثل ينفد من الائتمان، تتجاوز الدقائق الاشتراك الخاص بك أو إسقاط اتصال إنترنت-لا يزال سيخصم من حالة المكالمة استغرقت وقتاً أطول من ثانية واحدة.
في بعض الأحيان، من الممكن وضعها لمكالمة حتى ولو لم يتم الإجابة على المكالمة. على الرغم من أننا على علم بهذه المشكلة، للأسف خارج سيطرتنا. لقد طلبنا من مقدمي الخدمات المعنية لتحسين على قدراتها التقنية حتى يمكن حل هذه المشكلة بأسرع ما يمكن.
