تعليمات سكايب

    جميع المنتجات

    لماذا تم سداد سعر معين لمكالمة ما

    العودة إلى نتائج البحث

    إذا كنت تعتقد أن تحمل بشكل غير صحيح لاستدعاء، الرجاء الاتصال بخدمة العملاء Skype وتخطيط دقة التاريخ والوقت النداء.

    نحصل على نسبة الدقيقة للاتصالات بالهواتف المحمولة والأرضية. يتوجب أن معدل عالمي المكالمات للخطوط الأرضية في أكثر من 30 بلدا، وتشمل أننا مطالبون بتحصيل الضرائب.

    رسوم اتصال صغيرة ينطبق على كافة الاتصالات بالهواتف المحمولة والأرضية باستخدام الائتمان Skype (عند الرد على المكالمة وتدوم أطول من ثانية واحدة).

    في حالة إسقاط المكالمة لأي سبب-مثل ينفد من الائتمان، تتجاوز الدقائق الاشتراك الخاص بك أو إسقاط اتصال إنترنت-لا يزال سيخصم من حالة المكالمة استغرقت وقتاً أطول من ثانية واحدة.

    في بعض الأحيان، من الممكن وضعها لمكالمة حتى ولو لم يتم الإجابة على المكالمة. على الرغم من أننا على علم بهذه المشكلة، للأسف خارج سيطرتنا. لقد طلبنا من مقدمي الخدمات المعنية لتحسين على قدراتها التقنية حتى يمكن حل هذه المشكلة بأسرع ما يمكن.

    الترجمة الآلية

    مهم: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برنامج ترجمة آلية (ترجمة أوتوماتيكية) وليس بواسطة مترجم إنسان. راجع هذه المقالة للحصول على مزيد من المعلومات. يستخدم Skype الترجمة الآلية ليوفر مقالات الدعم والمساعدة بمجموعة أوسع من اللغات. ومع ذلك، قد تحتوي المقالات المترجمة آليًا على أخطاء في المفردات أو الصياغة أو القواعد النحوية مشابهة للأخطاء التي يرتكبها أي متحدث أجنبي. ولهذا فإن Skype ليس مسؤلاً عن أي أخطاء أو أضرار أو عدم دقة تتسبب فيها أي ترجمة سيئة للمحتوى أو الاستخدام المخصص بواسطة عملائنا.

    راجع النص الإنجليزي الأصلي: FA295

    لا يمكن إجراء مكالمات طوارئ باستخدام Skype
    لا يُعتبر Skype بديلاً لهاتفك العادي ولا يمكن استخدامه لإجراء مكالمات الطوارئ