تعليمات Android

هل تم إيقاف دعم Skype for Android على Android 2.2 والإصدارات الأقدم؟

نعم. نرغب في أن يستمتع الجميع بأفضل الميزات التي يوفرها Skype – بداية من الجودة المحسنة إلى إمكانية الاعتماد عليه وصولاً إلى آخر التحديثات المتعلقة بالأمان – وأفضل طريقة لتحقيق ذلك هو الحصول دائمًا على أحدث إصدار لتطبيق Skype. وبالتالي يستطيع الجميع الاستفادة من آخر التحسينات، وفي بعض الأحيان، نقوم بإنهاء دعم الإصدارات القديمة من Skype على كافة أنظمة التشغيل والتي تشمل الأجهزة المحمولة. ولهذا السبب، قمنا بإنهاء دعم جميع تطبيقات Skype لنظام التشغيل Android 2.2 بشكل دائم.

نتيجة لذلك، وفي خلال الأسابيع القليلة القادمة، لن يعد بإمكانك تسجيل الدخول واستخدام Skype على أي جهاز Android 2.2 أو إصدار أقدم. سيظل بإمكانك استخدام Skype على الكمبيوتر المكتبي أو الكمبيوتر المحمول, والعديد من الأجهزة المحمولة أو حتى على Xbox One. تتوفر أحدث إصدارات Skype لكافة الأجهزة المعتمدة هنا.

إذا كان لديك اشتراك لم يعد بإمكانك استخدامه بعد الآن، (بمعنى أنك لن تستخدم Skype على نظام تشغيل آخر لجهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول)، سترغب في إلغائه لتجنب تحميل رسوم عليك في المستقبل.

لتعرف إذا كان من حقك استرداد مبالغ رصيد Skype أو الاشتراك الخاص بك، يرجى الاتصال بدعم العملاء لترى إذا كان من حقك المطالبة بعملية استرداد للأموال أم لا.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

نعم لا

يُرجى إعلامنا بأسباب عجزنا عن مساعدتك اليوم

هام : لا تدخل معلومات شخصية (مثل اسم Skype الخاص بك أو عنوان البريد الإلكتروني أو حساب Microsoft أو كلمة المرور أو اسم حقيقي أو رقم هاتف) في الحقل أعلاه.

سؤال المجتمع

اطّلع على آراء الأشخاص حول "ما الجديد؟" في مجتمع Skype.

الانضمام إلى المحادثة

أما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ إن فريق الدعم لدينا في الانتظار لمساعدتك. اسأله الآن