تعليمات Windows Desktop

كيف أقوم بتحويل رقم Skype الخاص بي إلى شركة أخرى؟

إذا كنت تريد تحويل رقمك على Skype، فاتصل بمزود الخدمة الجديد مباشرةً لبدء هذه العملية. إذا كنت تقوم بتحويل رقم Skype الخاص بك من فرنسا أو المكسيك، فاتبع الخطوات التالية.

فرنسا

اتصل برقم الاتصال المجاني الخاص بشركة Voxbone على ‎+33805080975 للحصول على كود RIO المرتبط (Relevé d'identité opérateur). سوف تحتاج إلى تزويد مزود الخدمة الجديد لديك بهذا الكود لبدء عملية التحويل.

المكسيك

  1. قم بتسجيل الدخول إلى Skype من جهاز الكمبيوتر أو جهازك الجوّال. تأكد من استخدامك حساب Skype المرتبط برقم Skype الذي تريد تحويله.
  2. اطلب الرقم ‎+52051051 من Skype.
  3. وسوف يُطلب منك إدخال رقم Skype الذي تريد التحويل منه. أدخل رقم Skype الخاص بك والمكون من عشرة أرقام (على سبيل المثال: 55-8400-1234).
  4. إذا كان لديك العديد من أرقام Skype المرتبطة بحساب Skype الخاص بك، فقم فقط بإدخال الرقم الذي تريد تحويله. إذا كنت تريد تحويل أكثر من رقم واحد، فسوف تحتاج إلى تكرار هذه العملية لكل رقم.
  5. بعد التحقق بنجاح من صحة أن رقم Skype الذي تم إدخاله مرتبط بحساب Skype الذي بدأ المكالمة، سيتم توصيلك بنظام التحويل Administrador de la Base de Datos (ABD)‎. وسيحدد هذا النظام رقم Skype الذي سيتم تحويله.
  6. سوف يتصل نظام ABD بهذا الرقم في خلال 5 ثوان. تأكد من أنك موجود على Skype للرد على هذه المكالمة.
  7. بمجرد الرد على المكالمة، سوف يقوم النظام بتزويدك برمز PIN المكون من 4 أعداد والذي تحتاج تقديمه إلى الشركة الجديدة لبدء تحويل رقم Skype الخاص بك.
  8. إذا لم يتم الرد على المكالمة، فسوف يقوم النظام بإعادة المحاولة في خلال 5 دقائق أخرى. إذا لم تقم بالرد على هذه المحاولة الثانية، فسوف تحتاج إلى إعادة البدء في العملية.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

نعم لا

يُرجى إعلامنا بأسباب عجزنا عن مساعدتك اليوم

هام : لا تدخل معلومات شخصية (مثل اسم Skype الخاص بك أو عنوان البريد الإلكتروني أو حساب Microsoft أو كلمة المرور أو اسم حقيقي أو رقم هاتف) في الحقل أعلاه.

سؤال المجتمع

اطّلع على آراء الأشخاص حول "الاتصال بالهواتف المحمولة والخطوط الأرضية" في مجتمع Skype.

الانضمام إلى المحادثة

أما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ إن فريق الدعم لدينا في الانتظار لمساعدتك. اسأله الآن