تعليمات Windows Desktop

ما الذي ينبغي لي فعله إذا تم إرسال رسائل أو ارتباطات عشوائية من حسابي؟

أبلغ بعض عملاء Skype عن أن حساباتهم قد استُخدمت لإرسال رسائل فورية عشوائية إلى جهات اتصالهم. تحتوي الرسائل العشوائية على ارتباطات إلى مواقع مثل Baidu وLinkedIn وغيرهم من الخدمات الشائعة. إذا كنت تعتقد أن حساب Skype قد تعرض للاختراق بهذه الطريقة، فاتبع هذه الخطوات لتأمين حسابك.

  1. دمج حساب Skype الخاص بك بالكامل مع حسابك على Microsoft.

    حتى إذا قمت بربط حساب Skype الخاص بك في السابق بحساب Microsoft الخاص بك، فإننا نوصي بأن تحدث حساباتك حتى يتم دمجهما تمامًا. يؤدي هذا إلى تحسين تسجيل الدخول، وتحسين الأمان، وزيادة سهولة استعادة الحساب إذا نسيت كلمة مرورك.

    بعد تحديث حساباتك، سستخدم كلمة مرور حساب Microsoft لتسجيل الدخول، حتى لـ Skype.

  2. حماية حسابك.

    لزيادة أمان حسابك، عليك إعداد التحقق على خطوتين على حساب Microsoft الخاص بك. يساعد هذا على حمايتك بجعل الأمر أكثر صعوبة على أي شخص آخر لتسجيل الوصول إلى حسابك.

تعرف على المزيد حول الحفاظ على أمان حسابك.

نعتقد أن المتسللين قد حصلوا بطريقة غير قانونية على اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين يتم استخدامهما على مواقع الويب الأخرى ومن ثم محاولة استخدامها لتسجيل الدخول إلى Skype. إذا أعدت استخدام بيانات الاعتماد على مواقع وخدمات مختلفة، فإنه يمكن لهجوم واحد على أحد هذه المواقع الكشف عن بيانات الاعتماد هذه في أماكن أخرى أيضًا. لهذا السبب نوصيك باستخدام تشكيلة من اسم مستخدم وكلمة مرور فريدة، وإعداد التحقق من خطوتين على حساب Microsoft الخاص بك.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

نعم لا

يُرجى إعلامنا بأسباب عجزنا عن مساعدتك اليوم

هام : لا تدخل معلومات شخصية (مثل اسم Skype الخاص بك أو عنوان البريد الإلكتروني أو حساب Microsoft أو كلمة المرور أو اسم حقيقي أو رقم هاتف) في الحقل أعلاه.

سؤال المجتمع

اطّلع على آراء الأشخاص حول "حسابات الأمان والحسابات المحظورة" في مجتمع Skype.

الانضمام إلى المحادثة

أما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ إن فريق الدعم لدينا في الانتظار لمساعدتك. اسأله الآن