الصفحة الرئيسية Skype الجديد

    الأسئلة المتداولة والمشكلات المعروفة المتعلقة بتطبيق Skype الجديد

    انتقل إلى أحدث ملاحظات الإصدار للجوالانتقل إلى أحدث ملاحظات الإصدار لسطح المكتب

    • لماذا تكون مكالمات الاختبار وتحيات البريد الصوتي باللغة الإنجليزية فقط؟
      إننا نعمل بجد لمعالجة هذا الأمر. ونشكرك على صبرك في هذه الفترة المؤقتة، وترقّب تحديثًا عما قريب!

    • هل يمكنني تثبيت تطبيق Skype الجديد على الكمبيوتر اللوحي؟
      تطبيق Skype الجديد غير مدعوم حاليًا على أجهزة الكمبيوتر اللوحية.

    • لماذا أفقد رصيدًا عندما أقوم بتسجيل الدخول إلى Skype؟
      تأكد من تسجيل الدخول إلى الحساب الصحيح باستخدام بريدك الإلكتروني أو الهاتف أو معلومات حساب Skype.

    • لماذا يُطلب مني إدخال تاريخ ميلادي عند تسجيل الدخول إلى تطبيق Skype الجديد؟
      يتطلب حساب Microsoft إدخال تاريخ الميلاد لتحصل على أفضل تجربة ولأسباب تتعلق بأمان الأطفال على الإنترنت.

    • هل بإمكاني تلقي مكالمات المترجم في تطبيق Skype الجديد؟
      لم نعمد إلى تصميم هذه الوظيفة لتلقي مكالمات المترجم في التطبيق بعد، لكن يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك على عميل Skype مدعوم لتلقيها.

    • لماذا يتعذر على جهة الاتصال الخاصة بي الاطلاع على رسالتي واستدعاء ردود الأفعال في Skype؟
      ردود أفعال الرسائل مدعومة فقط في تطبيق Skype الجديد. تعرف على المزيد.

    • هل يمكنني استخدام رقم هاتفي لإنشاء حساب في تطبيق Skype الجديد؟
      إذا أنشأت حسابًا باستخدام رقم هاتفك في تطبيق Skype الجديد، فسيكون استخدام أشخاص آخرين لرقم هاتفك غير متاح مؤقتًا للعثور عليك في Skype. تُعد هذه المشكلة شائعة وسيتم حلها قريبًا. ومع ذلك، يظل الأشخاص قادرين على استخدام اسمك الكامل للبحث عنك في Skype.

      إذا كان الاشخاص يواجهون مشكلة في العثور عليك، ففيما يلي بعض التلميحات للمساعدة:

      • في شاشة المحادثات ، اضغط على صورة ملف التعريف واضغط على زر الإعدادات . اضغط على مشاركة ملف التعريف ويمكنك مشاركة الارتباط الفريد الخاص بك مع الأصدقاء والعائلة.
      • في شاشة المحادثات ، اضغط على صورة ملف التعريف واضغط على زر الإعدادات . يتم إدراج "اسم Skype" الخاص بك في ملف التعريف لديك. يمكن للأصدقاء والعائلة العثور عليك في Skype عبر "اسم Skype" الخاص بك.
      • ابدأ محادثة مع أصدقائك وأسرتك أولاً. تظهر المحادثة في شاشة المحادثات ويمكنهم بسهولة المحادثة معك أو الاتصال بك من خلالها.

    • لماذا يتعطل تطبيق Skype الجديد لنظام Android عند عرض صفحات الويب في Chromium؟
      مكون Chromium في Android System WebView قديم على الأرجح. تعرف على المزيد.

    • لماذا تكون مكالمات الاختبار وتحيات البريد الصوتي باللغة الإنجليزية فقط؟
      إننا نعمل بجد لمعالجة هذا الأمر. ونشكرك على صبرك في هذه الفترة المؤقتة، وترقّب تحديثًا عما قريب!

    • هل بإمكاني تلقي مكالمات المترجم في تطبيق Skype الجديد؟
      لم نعمد إلى تصميم هذه الوظيفة لتلقي مكالمات المترجم في التطبيق بعد، لكن يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك على عميل Skype مدعوم لتلقيها.
    • لماذا يتعذر على جهة الاتصال الخاصة بي الاطلاع على رسالتي واستدعاء ردود الأفعال في Skype؟
      ردود أفعال الرسائل مدعومة فقط في تطبيق Skype الجديد. تعرف على المزيد.
    • هل يمكنني استخدام رقم هاتفي لإنشاء حساب في تطبيق Skype الجديد؟
      إذا أنشأت حسابًا باستخدام رقم هاتفك في تطبيق Skype الجديد، فسيكون استخدام أشخاص آخرين لرقم هاتفك غير متاح مؤقتًا للعثور عليك في Skype. تُعد هذه المشكلة شائعة وسيتم حلها قريبًا. ومع ذلك، يظل الأشخاص قادرين على استخدام اسمك الكامل للبحث عنك في Skype.

      إذا كان الاشخاص يواجهون مشكلة في العثور عليك، ففيما يلي بعض التلميحات للمساعدة:

      • في شاشة المحادثات ، اضغط على صورة ملف التعريف واضغط على زر الإعدادات . اضغط على مشاركة ملف التعريف ويمكنك مشاركة الارتباط الفريد الخاص بك مع الأصدقاء والعائلة.
      • في شاشة المحادثات ، اضغط على صورة ملف التعريف واضغط على زر الإعدادات . يتم إدراج "اسم Skype" الخاص بك في ملف التعريف لديك. يمكن للأصدقاء والعائلة العثور عليك في Skype عبر "اسم Skype" الخاص بك.
      • ابدأ محادثة مع أصدقائك وأسرتك أولاً. تظهر المحادثة في شاشة المحادثات ويمكنهم بسهولة المحادثة معك أو الاتصال بك من خلالها.
    • هل يمكنني إرسال رسائل فيديو؟
      لم نعمد إلى تصميم هذه الوظيفة لإرسال رسائل فيديو في التطبيق بعد، لكن يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك على عميل Skype مدعوم لإرسالها.
    • أثناء مكالمة، يمكن تلقي صور مكالمة وليس إرسالها
      لم نعمد إلى تصميم هذه الوظيفة لإرسال الصور أثناء مكالمة في التطبيق بعد، لكن يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك على عميل Skype مدعوم لإرسالها.
    • هل يمكنني وضع مكالمة قيد الانتظار؟
      لا، لم نعمد إلى تصميم هذه الوظيفة لوضع المكالمات قيد الانتظار في التطبيق بعد. إذا كنت تجري مكالمة وقبلت مكالمة أخرى جديدة، فسيتم إنهاء المكالمة الحالية.
    • لا يمكن دمج المكالمات الواردة مع مكالمة حالية
      لم نعمد إلى تصميم هذه الوظيفة لدمج المكالمات في التطبيق بعد.
    • عند مشاركة شاشتك على Skype for Linux، لا يظهر حد مشاركة الشاشة الأحمر
      الحد الأحمر الذي يشير إلى ما إذا كنت تشارك شاشتك أم لا، وما الشاشة التي تشاركها غير مرئي في الوقت الحالي على Skype for Linux.
    إرسال الملاحظات طرح سؤال على المجتمع

    هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

    نعم لا

    يُرجى إعلامنا بأسباب عجزنا عن مساعدتك اليوم

    هام : لا تدخل معلومات شخصية (مثل اسم Skype الخاص بك أو عنوان البريد الإلكتروني أو حساب Microsoft أو كلمة المرور أو اسم حقيقي أو رقم هاتف) في الحقل أعلاه.