تعليمات سكايب

    جميع المنتجات

    أي من الأجهزة أو الأنظمة الأساسية الممكَّن عليها تطبيق سكايب لم تعُد مدعومة؟

    العودة إلى نتائج البحث
    دائمًا ما يجري تطبيق سكايب تحسينات، مثل الجودة المحسنة والموثوقية الأفضل والأمان المحسَّن. ولأننا نريد للجميع تجربة أفضل ما يقدمه تطبيق سكايب، يلزم أحيانًا الاستغناء عن إصدارات سكايب والأجهزة الممكَّن عليها تطبيق سكايب الأقدم. إذ قد تواجه الأجهزة والأنظمة الأساسية الممكَّن عليها تطبيق سكايب غير المدعوم مشكلات تتعلق بالمكالمات أو الدردشات أو المكالمات المفقودة أو المقطوعة والرسائل الفورية أو قد تؤدي إلى توقف العمل تمامًا.  

    قم بالتحديث إلى أحدث إصدار من تطبيق سكايب للنظام الأساسي لديك. إذا كان يتعذر عليك التحديث إلى أحدث إصدار، فيمكنك استخدام سكايب للويب على بعض الأنظمة الأساسية. تعرف على المزيد حول المستعرضات التي يدعمها سكايب للويب.

    مزيد من المعلومات حول متطلبات النظام، والأنظمة الأساسية المدعومة.

    لم يعُد تطبيق سكايب مدعومًا فيما يلي:

    • هاتف Amazon Fire Phone
    • نظام تشغيل Android 4.0.2 والإصدارات الأقدم منه
    • نظام التشغيل Blackberry OS
      ملاحظة: أجهزة Blackberry المزودة بنظام التشغيل Android لن تتأثر
    • نظام تشغيل iOS 7 والإصدارات الأقدم منه
    • نظام تشغيل OS X 10.8 والإصدارات الأقدم منه
    • هواتف الخطوط الأرضية عبر تطبيق سكايب وهواتف DECT اللاسلكية ومحولات الهواتف التناظرية (ATA)
      ملاحظة: قد لا تزال الهواتف والمحولات عبر تطبيق سكايب متوفرة للشراء من خلال تجار تجزئة تابعين لجهات خارجية، ولكنها لم تعُد مدعومة.
    • الهاتف المحمول عبر سكايب لـ Verison
    • سكايب على 3
    • سكايب على Telkomsel
    • سكايب على التلفاز
    • نظام تشغيل Symbian OS
    • تطبيقات المراسلات وتطبيقات المكالمات في Windows 10 الإصدار 1511 (إصدار نظام التشغيل 10586) وما دونه.
      ملاحظة: لا يتأثر تطبيق Skype UWP لـ Windows 10 الإصدار 1607 (التحديث السنوي) وما فوقه
    • نظام تشغيل Windows Phone 8.1 والإصدارات الأقدم
    • Windows RT

    هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

    نعم لا

    يُرجى إعلامنا بأسباب عجزنا عن مساعدتك اليوم

    هام : لا تدخل معلومات شخصية (مثل اسم Skype الخاص بك أو عنوان البريد الإلكتروني أو حساب Microsoft أو كلمة المرور أو اسم حقيقي أو رقم هاتف) في الحقل أعلاه.

    لا يمكن إجراء مكالمات طوارئ باستخدام Skype
    لا يُعتبر Skype بديلاً لهاتفك العادي ولا يمكن استخدامه لإجراء مكالمات الطوارئ