سكايب

تعليمات سكايب

    جميع المنتجات

    الترقية إلى أحدث إصدار من سكايب

    العودة إلى نتائج البحث

    لماذا ينبغي عليّ الترقية إلى أحدث إصدار من سكايب؟ تضمن الترقية إلى الإصدار الأحدث من سكايب أنك تتمتع بأفضل تجربة ممكنة لسكايب. وذلك يعني أنك تحصل على أحدث التحسينات والميزات بالكامل والتي تسهّل استمرارية التواصل، بغض النظر عن النظام الأساسي الذي تختاره.

    لنقل معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك بسلاسة وللحفاظ على محفوظات المحادثة لديك عند الترقية:

    1. تحقق من رقم إصدار سكايب الذي تستخدمه على جهاز الكمبيوتر لديك.
    2. إذا كنت تستخدم الإصدار 7 أو أقل، فحدد زر بدء تشغيل سكايب للترقية أدناه لبدء تشغيل سكايب وبدء عملية الترقية.

      بدء تشغيل سكايب للترقية
    3. بمجرد أن تكون في سكايب، للتحقق من وجود تحديثات، حدد التعليمات من شريط الأدوات العلوي، ثم حدد البحث عن تحديثات.
    4. حدد الخيار ترقية واتبع الخطوات المعروضة على الشاشة.


    أسئلة الترقية الشائعة

    هل يتوجب عليّ الترقية إلى أحدث إصدار؟
    سيضمن تشغيل الإصدار الأحدث من سكايب أنك تتمتع بأفضل تجربة ممكنة لسكايب.

    تحديث الإصدار 8 من Skype ليس إلزامياً في الوقت الحالي، ولكن الدعم للإصدار 7 من Skype (تعرف أيضا باسم Skype التقليدية) سوف تنتهي قريبا. نريد أن نضمن أنك تتمتع بتجربة الترقية الأسهل وتكون قادرًا على الترقية عندما تكون مناسبة لك بشكل كبير. قم بالترقية اليوم حتى لا تواجه أي انقطاعات في خدمة سكايب في المستقبل.

    ماذا سيحدث عندما أقوم بالترقية؟
    عندما تقوم بالترقية من الإصدار 7 إلى الإصدار 8 من سكايب، سيتم حفظ جهات الاتصال والمحفوظات وبيانات اعتماد تسجيل الدخول واختصارات التطبيقات الخاصة بك.

    هل تجربة سكايب لسطح المكتب الجديدة متوفرة لنظام التشغيل لديّ؟
    تعرف على المزيد حول متطلبات النظام لسكايب.

    هل الترقية مجانية؟
    نعم. يمكنك تنزيل الإصدار الأحدث من سكايب وتثبيته مجانًا.

    حاولت الترقية، لماذا لا يزال سكايب لدي يبدو بنفس المظهر؟
    تحقق جيداً من استخدام الخطوات في بداية هذا المقال للتأكد من أنك قمت بالترقية إلى الإصدار 8 من سكايب إذا لم تقم بالترقية، قم بمحاولة عملية الترقية مجددًا.

    هل سأفقد أي محفوظات محادثة عندما أقوم بالترقية؟
    ستظل محفوظاتك بالكامل متوفرة على جهازك بعد الترقية. لن يتم فقد أي من محفوظات المحادثة لديك أثناء الترقية.

    سيتم عرض محفوظات المحادثة لديك من العام الماضي في العميل الذي تمت ترقيته. سيتم نقل المحفوظات الأقدم إلى ملف محلي على جهازك يمكنك استخدامه للبحث وعرض محفوظات المحادثة لديك خارج سكايب. يتم تخزين المحفوظات الأقدم من عام فقط داخليًا على جهازك ولا يتم نسخها احتياطيًا في السحابة. نوصيك بأن تقوم بتصديرها وحفظها في موقع تخزين السحابة لديك.

    للعثور على ملف المحفوظات:

    1. حدد زر القائمة menu button العلوي، ثم حدد إعدادات التطبيق.
    2. قم بالتمرير لأسفل وحدد تصدير محفوظات الدردشة.
    3. سيرشدك المعالج من خلال خطوات لتصدير المحفوظات الخاصة بك.


    لماذا تكون جهات الاتصال والمحفوظات والأرصدة لدي مفقودة تمامًا بعد الترقية؟
    تأكد من تسجيل دخول; في تطبيق سكايب الجديد باستخدام نفس بيانات اعتماد سكايب التي تستخدمها على الإصدار 7 من سكايب.


    نحن نعمل باستمرار على إصدار تحديثات لتطبيقنا، استنادًا إلى ملاحظات العملاء. تحقق من ملاحظات الإصدار لدينا للحصول على آخر التحديثات.

    بينما نستمر في إضافة التحسينات، نرغب في تلقي اقتراحاتك وأفكارك لتقديم ميزات جديدة ستحبها. نتطلع لتلقي ملاحظاتكم!

    الترجمة الآلية

    مهم: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برنامج ترجمة آلية (ترجمة أوتوماتيكية) وليس بواسطة مترجم إنسان. راجع هذه المقالة للحصول على مزيد من المعلومات. يستخدم Skype الترجمة الآلية ليوفر مقالات الدعم والمساعدة بمجموعة أوسع من اللغات. ومع ذلك، قد تحتوي المقالات المترجمة آليًا على أخطاء في المفردات أو الصياغة أو القواعد النحوية مشابهة للأخطاء التي يرتكبها أي متحدث أجنبي. ولهذا فإن Skype ليس مسؤلاً عن أي أخطاء أو أضرار أو عدم دقة تتسبب فيها أي ترجمة سيئة للمحتوى أو الاستخدام المخصص بواسطة عملائنا.

    راجع النص الإنجليزي الأصلي: FA34841

    لا يمكن إجراء مكالمات طوارئ باستخدام Skype
    لا يُعتبر Skype بديلاً لهاتفك العادي ولا يمكن استخدامه لإجراء مكالمات الطوارئ